Специалист поддержки клиентов на входящую линию

Московский Кредитный Банк занимает третье место среди частных банков в России. Он активно внедряет новейшие технологии и цифровые решения в банковскую сферу, сохраняя при этом ориентир на своих клиентов. Банк предлагает различные выгодные финансовые продукты и создает уютные отделения для удобства обслуживания клиентов.

Команда МКБ ориентирована на развитие и помощь клиентам, а также на выполнение высоких стандартов в обслуживании. Если вы стремитесь к карьерному росту в банковской сфере, МКБ будет отличным местом для вас.

Ключевые факты:

• Третий частный банк в России
• Акцент на цифровые сервисы
• Обширная линейка банковских продуктов
• Команда готова обучать и развивать сотрудников

В команде Московского Кредитного Банка, занимающейся поддержкой клиентов, вы будете взаимодействовать с клиентами по телефону, помогая им в решении их вопросов. Основная функция заключается в приеме звонков и оказании помощи по банковским продуктам, а также подключения коллег для решения более сложных проблем.

Команда активно работает над созданием положительного имиджа банка, и ее члены вовлечены в различные мероприятия, включая конкурсы и благотворительные проекты. Вы будете частью коллектива, где царит доброжелательная атмосфера, и каждый может внести свои идеи.

Чем предстоит заниматься:

• Прием звонков от клиентов банка
• Решение проблем клиентов и передача вопросов коллегам
• Помощь в выборе банковских продуктов

Что мы предлагаем:

• Оклад 42 000₽ и премии от 12 500 до 25 000₽ до вычета НДФЛ
• Оформление по ТК РФ
• Комфортабельный офис и гибкий график работы
• Программы обучения и развития за счет компании
• Оплачиваемый отпуск и ДМС с полным чекапом
• Круглосуточные консультации психолога, юриста, врача
• Скидки от компаний-партнеров
• Программы признания достижений сотрудников
• Бесплатные занятия волейболом