Victory Soft — это компания, работающая в области предоставления программных решений для бизнеса. Она сосредоточена на сегменте B2B и предоставляет своим клиентам различное программное обеспечение, улучшая их процесс работы и взаимодействия. Наша цель — создавать инновационные и эффективные решения, которые помогут компаниям оптимизировать свои бизнес-процессы и повысить результаты. Благодаря высококвалифицированной команде, мы стремимся быть лидерами на рынке технологий и программного обеспечения.
Ключевые факты:
В команду Victory Soft требуется специалист технической поддержки, который будет отвечать за сопровождение партнеров и клиентов компании. В данной роли вы будете взаимодействовать с командой разработчиков и решать технические вопросы, возникающие у клиентов. Основные задачи будут заключаться в поддержке пользователей и тестировании программных продуктов.
Вы будете отвечать за диагностику и решение проблем пользователей, а также за ведение переписки с клиентами и учет их обращений. Позиция предполагает взаимодействие с командой для устранения технических неполадок и получения обратной связи.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем: