ПАО МТС — один из крупнейших операторов связи в России, активно развивающий свои услуги за пределами базовой мобильной связи. Компания предлагает инновационные цифровые и финансовые решения, основанные на искусственном интеллекте, создавая новые способы удовлетворения потребностей клиентов. МТС задает высокие стандарты в телекоммуникационной отрасли, обеспечивая доступ к современным технологиям и сервисам.
Ключевые факты:
Команда телемаркетинга в МТС играет важную роль в поддержании и развитии клиентских отношений. Специалисты работают с готовой базой постоянных клиентов, помогая им выбирать наиболее выгодные тарифы и дополнительные услуги. Основная задача — обеспечить высокий уровень обслуживания и удовлетворённость клиентов.
Ваша работа будет заключаться в установлении контакта с клиентами, что требует не только профессиональных навыков, но и способности к быстрой адаптации в сопутствующем потоке информации. Мы ожидаем от кандидата умение находить общий язык с людьми и грамотно выражать свои мысли.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем:
Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.
Для роли «Специалист телемаркетинга» обычно разбирают опыт, профильные вопросы и кейсы. ИИ-коуч проведёт пробное интервью и даст обратную связь — заранее и без стресса.
Резюме под конкретную вакансию повышает отклик. ИИ подсветит релевантный опыт, добавит ключевые слова из требований и перепишет формулировки.
Персональное сопроводительное письмо выделяет среди откликов. ИИ напишет его под эту вакансию и подскажет, как грамотно откликнуться.