Специалист телемаркетинга

ПАО МТС является одним из лидеров телекоммуникационной отрасли в России. Компания активно расширяет свои услуги, выходя за рамки традиционного предоставления связи, внедряя цифровые решения и финансовые сервисы, обогащенные искусственным интеллектом. Это позволяет пользователям получать новый опыт и использовать современные технологии для решения различных задач.

Ключевые факты:

• Ведущий оператор связи в России
• Наличие широкого спектра цифровых и финансовых услуг
• Инновационные технологии, меняющие пользовательский опыт
• Активное развитие экосистемы MTS

Команда телемаркетинга занимается взаимодействием с существующими клиентами, предлагая им доступные тарифные планы и дополнительные услуги в соответствии с их потребностями. Это важная часть бизнеса, которая способствует повышению уровня обслуживания и удержанию клиентов.

В рамках данной вакансии ожидается, что специалист будет работать по готовой базе клиентов, обеспечивая качественное и профессиональное обслуживание. Звонки будут направлены на помощь в выборе наиболее подходящих и выгодных предложений, что требует от кандидата навыков коммуникации и быстрой адаптации к условиям работы.

Чем предстоит заниматься:

• Звонить по готовой базе постоянных клиентов
• Помогать клиентам в выборе тарифа и дополнительных услуг

Что мы предлагаем:

• Оклад 37 000 руб. + премия, всего от 48 000 руб. в месяц
• График работы 2/2
• ДМС с первого месяца, включая стоматологию и 50% компенсации для близких
• Страхование от несчастных случаев и материальная помощь
• Прием врачей и консультации психологов в офисе
• 28 календарных дней отпуска
• Компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание
• Мобильная связь за счет компании с льготными тарифами для близких
• Подписка на KION, МТС Музыка, книжный сервис Строки и безлимитные мессенджеры
• Обучение в корпоративном университете и онлайн-библиотеке