ПАО МТС является ведущим оператором связи в России, активно развивающим телекоммуникационные услуги за пределами базовых функций. Компания предоставляет своим клиентам не только связь, но и цифровые и финансовые сервисы, обогащённые искусственным интеллектом, что позволяет создавать новые сценарии для решения повседневных задач.
Технологии МТС меняют пользовательский опыт и задают вектор развития всей индустрии, предлагая современные решения, соответствующие требованиям времени.
В команде телемаркетинга МТС занимаются взаимодействием с постоянными клиентами, помогая им в выборе подходящих тарифов и дополнительных услуг. Специалисты работают с готовыми базами данных, располагая большим выбором предложений, от которых зависит удовлетворенность клиентов.
Команда ориентируется на формирование долгосрочных отношений с клиентами, предоставляя им актуальную информацию о тарифах и способах оптимизации их затрат на связь.
Для успешной работы вам потребуется умение устанавливать контакт и быстро обучаться в потоке информации. Обязательно наличие тихого рабочего места с компьютером и гарнитурой для удалённой работы.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем:
Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.
Для роли «Специалист телемаркетинга» обычно разбирают опыт, профильные вопросы и кейсы. ИИ-коуч проведёт пробное интервью и даст обратную связь — заранее и без стресса.
Резюме под конкретную вакансию повышает отклик. ИИ подсветит релевантный опыт, добавит ключевые слова из требований и перепишет формулировки.
Персональное сопроводительное письмо выделяет среди откликов. ИИ напишет его под эту вакансию и подскажет, как грамотно откликнуться.