Специалист центра обслуживания клиентов

АО "ЕРИЦ ЯНАО" — это организация, занимающаяся предоставлением услуг в области жилищно-коммунального хозяйства в Ямало-Ненецком автономном округе. Компания обеспечивает высококачественное обслуживание клиентов и поддержку в вопросах, связанных с оплатой жилищных и коммунальных услуг.

Ключевые факты:

• Дата основания: не указана
• Основные услуги: жилищно-коммунальные услуги
• Локация: Ямало-Ненецкий автономный округ
• Формат работы: очное обслуживание клиентов

В команде центра обслуживания клиентов специалист занимается консультированием потребителей по всем вопросам, связанным с деятельностью предприятия. Основная задача заключается в обеспечении качественного обслуживания клиентов в центрах обслуживания.

Специалист принимает документы от граждан и передает их в соответствующие структуры. Кроме того, он вносит показания приборов учета и осуществляет перерасчет платежей в случае временного отсутствия потребителя. Основное внимание уделяется соблюдению действующего законодательства в процессе работы.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по вопросам жилищно-коммунальных услуг.
• Сверять и корректировать расчеты по услугам.
• Принимать и передавать документы от граждан в структурные подразделения.
• Вносить показания приборов учета в базу данных.
• Переоформлять лицевые счета в связи со сменой собственника.
• Осуществлять перерасчет платы при временном отсутствии потребителя.

Что мы предлагаем:

• Заплата от 79000 ₽ в месяц.
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Возможность работы в стабильной организации.