Старший аккаунт-менеджер (digital, B2B)

Компания Ремар специализируется на разработке и реализации комплексных контент-проектов в сфере digital. Среди клиентов агентства можно выделить такие известные бренды, как Пятерочка, Familia, Ситидрайв, Яндекс Алиса и Ак Барс. Специализация включает SMM, видеопродакшен и коллаборации с блогерами, что подчеркивает их позицию на рынке качественного клиентского сервиса.

Ключевые факты:

• Присутствие на рынке с 2018 года.
• Широкий спектр услуг в digital-сфере.
• Работа с крупными федеральными клиентами в ритейле.

В команде агентства Ремар открыт поиск Старшего аккаунт-менеджера, который станет связующим звеном между агентством и ключевыми клиентами. Данная роль включает в себя координацию проектов, управление командой и поддержку партнерских отношений. Основные задачи будут связаны с ведением крупных проектов в области ритейла.

Как аккаунт-менеджер, ты будешь ежедневно взаимодействовать с клиентами, контролируя сроки и качество исполнения задач, а также участвуя в различных креативных инициативах и тендерах.

Чем предстоит заниматься:

• Выстраивать и поддерживать партнерские отношения с клиентами.
• Лидировать проекты: от постановки задач до контроля сроков, качества и бюджета.
• Работать с подрядчиками, документацией и контролировать дебиторскую задолженность.
• Масштабировать клиентов: увеличивать чек, расширять спектр услуг, запускать спецпроекты (в т. ч. с блогерами).
• Участвовать в тендерах и креативных штурмах.
• Участвовать в пиар-поддержке проектов (подготовка кейсов, участие в премиях и рейтингах).
• Нетворкить и улучшать внутренние процессы агентства.

Что мы предлагаем:

• Удаленный формат работы из любой точки мира (офис в СПБ при желании).
• График 5/2 (9:00 — 18:00), выходные — суббота и воскресенье.
• Конкурентная заработная плата с обсуждением условий индивидуально.
• Интересные задачи с высокими требованиями и ожиданиями от крупного федерального клиента.
• Онбординг и помощь опытных коллег на начальном этапе.
• Метод управления — Социократия, без микроменеджмента.