Старший бизнес-партнер Клиентского сервиса

Авито — это крупная онлайн-платформа по покупке и продаже товаров и услуг в России. Она занимает лидирующие позиции на рынке объявлений, предоставляя удобные решения как для частных лице, так и для бизнеса.

Компания ориентирована на создание и развитие технологий, которые обслуживают миллионы пользователей по всей стране.

Ключевые факты:

• Наличие миллионов пользователей
• Лидер на рынке онлайн-объявлений
• Инновационные технологии
• Гибкий график работы

Команда Авито, занимающаяся клиентским сервисом, активно работает над созданием и улучшением сервисов, направленных на удовлетворение потребностей пользователей. Взаимодействие с клиентами и постоянное улучшение их опыта — ключевые задачи нашей команды.

На позиции старшего бизнес-партнера вы будете участвовать в разработке стратегий, направленных на улучшение клиентского сервиса, оптимизацию процессов и повышение эффективности работы.

Чем предстоит заниматься:

• Разработка и внедрение стратегий по улучшению клиентского опыта
• Анализ данных для выявления проблем и предложений по улучшению сервисов
• Взаимодействие с различными отделами для повышения общей эффективности
• Обучение и поддержка команды

Что мы предлагаем:

• Гибкий график работы
• Расширенный ДМС
• Возможности для карьерного роста
• Высокие заработные платы