Старший клиентский менеджер

Сбербанк России, ПАО — один из крупнейших банков в стране, предлагающий широкий спектр финансовых услуг для частных и корпоративных клиентов. У банка есть значительная доля на рынке и обширная сеть отделений по всей России, что делает его важным игроком в банковской сфере.

Сбер активно внедряет новые технологии и инновации, улучшая качество обслуживания и расширяя свои продукты. В команде работают профессионалы, ориентированные на результат и ориентированные на клиента.

Ключевые факты:

• Основан в 1841 году
• Более 14 000 отделений
• Более 100 000 сотрудников
• Лидер среди российских банков по активам и депозитам
• Инвестирует в технологии и диджитализацию

В роли старшего клиентского менеджера в Сбербанке вы станете частью команды, работающей на передовой клиентского обслуживания. Ваша основная задача будет заключаться в консультировании клиентов и продаже банковских продуктов, а также в обучении клиентов использованию услуг Сбера. Вы будете работать в тесном контакте с клиентами, помогая им проводить платежи и переводы, а также обеспечивая качественное обслуживание.

Старший клиентский менеджер имеет возможность официально обучаться и использовать искусственный интеллект в своей работе, что способствует повышению качества обслуживания и упрощает многие процессы. Ваша роль будет ключевой в создании довольной и преданной клиентской базы, что является приоритетом для банка.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов в отделении банка
• Продавать продукты и услуги Сбера
• Обучать клиентов взаимодействию с сервисами банка
• Активно проводить платежи и переводы

Что мы предлагаем:

• Ежемесячная и годовая премия
• Возможность влиять на собственный доход
• Быстрый старт карьеры для новичков
• Корпоративный планшет для комфортной работы
• Уникальная система онлайн обучения Сбера
• Расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• Подписка Прайм с возможностью совместного использования
• Гибкий дисконт по ипотечному кредиту в размере 1/3 ключевой ставки ЦБ