Старший менеджер по продукту UGC
Компания: Ozon Офис и Коммерция
Локация: Москва, Деловой центр, Деловой центр, Деловой центр, Москва-Сити, Пресненская набережная, 10
О компании
Ozon — одна из крупнейших платформ электронной коммерции в России, работающая с 1998 года. Компания предлагает широкий ассортимент товаров, включая электронику, одежду, книги и бытовую технику, обеспечивая удобство покупок для миллионов пользователей. Ozon активно развивает свои сервисы, включая логистику, платёжные решения и маркетплейс, что укрепляет её позиции на рынке.
Немного о нас в цифрах:
- Более 30 миллионов активных пользователей
- Широкий ассортимент товаров — более 15 миллионов SKU
- Лидер по количеству транзакций в сегменте e-commerce в России
О вакансии
В команде Ozon, специализирующейся на продукте UGC, открывается позиция старшего менеджера по продукту. Ключевая задача — оптимизация процесса оставления отзывов и помощь пользователям в принятии обоснованных решений о покупке. Ваша работа будет сосредоточена на улучшении качества взаимодействия с пользователями и поднятии доходов от монетизации отзывов.
Вы будете активно сотрудничать с другими отделами, включая IT и ML команды, задействуя их знания для достижения целей. Ваша роль также включает в себя чтение и анализ обратной связи от пользователей для понимания их потребностей и создания успешных продуктовых стратегий.
Чем предстоит заниматься:
- Участвовать в разработке стратегии и направления продукта
- Анализировать обратную связь и потребности пользователей
- Формулировать и проверять гипотезы через исследования
- Оптимизировать процессы работы над продуктом
- Составлять бизнес-требования и контролировать сроки
- Взаимодействовать с дизайнерами, аналитиками и коллегами
- Проводить A/B тесты и следить за метриками
Что мы предлагаем:
- Офисный формат работы в Москве несколько дней в неделю
- Возможности профессионального обучения и развития
- Комфортные условия труда и современное оборудование
Обязанности
- Участие в формировании стратегии развития продукта
- Изучение потребностей пользователей через разные источники
- Поиск и оценка гипотез с помощью аналитики
- Оптимизация процессов, влияющих на качество работы
- Составление бизнес-требований по проектам
- Взаимодействие с дизайнерами и командами разработки
- Проведение A/B тестов и мониторинг результатов
Условия
- Работа в офисе в Москве несколько дней в неделю
- Возможности для обучения и развития
- Современное оборудование на рабочем месте