Старший менеджер по работе с клиентами

Сбербанк России, ПАО — один из крупнейших финансовых институтов в стране, предлагающий широкий спектр банковских услуг для физических и юридических лиц. Банк активно развивает инновационные решения, направленные на облегчение финансовых процессов для клиентов.

Сбер занимает лидирующие позиции на российском рынке банковских услуг, предоставляя качественные продукты и высококлассное обслуживание, что делает его важным игроком в финансовом секторе.

Ключевые факты:

• Год основания: 1841
• Число сотрудников: более 300 000
• Количество клиентов: свыше 100 миллионов
• Присутствие в России и за рубежом

Команда по работе с клиентами в Сбербанке занимается консультированием клиентов о различных банковских продуктах. Сюда входит работа с ипотечными займами и другими услугами, что позволяет клиентам лучше понимать и использовать возможности банка.

В данной роли старший менеджер будет непосредственным связующим звеном между клиентами и продуктами банка, обучая их и помогая совершать необходимые операции. Кроме этого, менеджер обучается использовать искусственный интеллект для повышения эффективности работы.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по продуктам и услугам банка
• Продавать банковские продукты и услуги
• Обучать клиентов пользоваться сервисами и продуктами Сбера
• Проводить кассовые операции: прием, выдача, обмен денег

Что мы предлагаем:

• Ежемесячные и годовые премии, ежегодный пересмотр зарплаты
• Возможность влиять на свой доход
• Быстрый старт карьеры для новичков
• Работу в офисе рядом с домом или учебой
• Корпоративный планшет для комфортной работы
• Уникальную систему онлайн обучения для карьерного роста
• Расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• Подписку Прайм с возможностью совместного использования
• Вознаграждение за рекомендации друзей в команду Сбера
• Гибкий дисконт по ипотечному кредиту