ПАО МегаФон, Офис

Старший менеджер по развитию облачных продуктов (SME)

Москва, Маяковская, Новослободская, Чеховская, Оружейный переулок, 41Полная занятость3–6 лет

О компании

ПАО МегаФон — один из ведущих операторов связи в России, предоставляющий широкий спектр услуг связи и цифровых услуг, включая мобильную связь, интернет и облачные решения. Компания работает на рынке более 20 лет и активно развивает свои продукты для бизнеса, включая облачные технологии. МегаФон занимает прочные позиции на рынке телекоммуникаций благодаря разнообразию своих услуг и высоким стандартам качества обслуживания клиентов.

Ключевые факты:

  • Больше 20 лет на рынке
  • Широкий спектр услуг связи и цифровых решений
  • Активное развитие облачных продуктов
  • Офисы в крупных городах России
  • Возрастает количество B2B клиентов

О вакансии

В команде, занимающейся развитием облачных продуктов, участие в проектах связано с постоянным анализом и улучшением клиентского обслуживания для бизнес-сегмента. В этой роли вы будете работать над улучшением сайта и личного кабинета МегаФон Облако, а также определением требований для удобства пользователей. Это включает в себя взаимодействие с маркетологами и командами продаж для повышения эффективности каналов реализации.

Вы будете курировать продукт, начиная с формулирования гипотез и продвижения новых инициатив, и заканчивая анализом конечных результатов. Вам предстоит не только реализовывать собственные идеи, но и собирать требования от других участников команды и следовать за изменениями на рынке облачных услуг.

Чем предстоит заниматься:

  • Развивать и совершенствовать сайт и кабинет МегаФон Облако для B2B клиентов
  • Изучать цифровой клиентский путь и формировать требования к сайту
  • Поддерживать программу сервисных продуктов в личном кабинете
  • Собирать требования от команд, проектировать воронки продаж и контролировать конверсии
  • Разрабатывать и внедрять новые продуктовые инициативы
  • Курировать продукт на всех этапах жизненного цикла
  • Проводить анализ рынка и исследовать конкурентов
  • Запускать маркетинговые активности и участвовать в конференциях
  • Соблюдать сроки проектов и оценивать реализацию по Agile и Scrum
  • Проводить CusDev и исследования потребностей клиентов
  • Формировать финансовые показатели и стоимость продукта
  • Взаимодействовать с командами разработки и партнерами

Что мы предлагаем:

  • Работа в офисе в Москве
  • Возможность участия в значимых проектах
  • Конкурентоспособная зарплата и карьерные возможности

Обязанности

  • Развивать сайт и личный кабинет МегаФон Облако для B2B
  • Изучать цифровой клиентский путь и требования пользователей
  • Поддерживать программу сервисных продуктов в личном кабинете
  • Собирать требования от маркетологов и проектировать воронку продаж
  • Разрабатывать и внедрять новые продуктовые инициативы
  • Курировать продукт на всех этапах жизненного цикла
  • Анализировать рынок и конкурентов
  • Запускать маркетинговые активности и участвовать в конференциях
  • Составлять RoadMap и следить за соблюдением сроков
  • Проводить исследования клиентов и их потребностей

Условия

  • Работа в офисе в Москве

Похожие вакансии

Откликнуться