Старший менеджер телефонных продаж
Компания: ПАО МТС
Локация: Санкт-Петербург
О компании
ПАО МТС является одной из ведущих компаний в России в области цифровых технологий и телекоммуникаций. Она создает и развивает широкий спектр сервисов, включая мобильную связь, облачные технологии, медиа-контент и финансовые услуги, что делает повседневную жизнь пользователей более комфортной и интересной. МТС активно использует искусственный интеллект и большие данные для улучшения своих продуктов и сервисов.
Ключевые факты:
- Год основания: 1993
- Число клиентов: более 80 миллионов
- Сервисы: мобильная связь, домашний интернет, цифровое ТВ, облачные решения
- Стратегия: использование инновационных технологий для улучшения клиентского опыта
О вакансии
В команде МТС, отвечающей за телефонные продажи, старший менеджер будет заниматься продажей услуг домашнего интернета и цифрового ТВ по телефону. Команда активно работает с текущими клиентами, предлагая им дополнительные услуги и собирая заявки на подключение. Эта роль предполагает взаимодействие с клиентами, понимание их потребностей и предложение оптимальных решений.
Старший менеджер послужит связующим звеном между клиентами и компанией, обеспечивая высокий уровень продажи и удовлетворенности клиентов. Команда поддерживает обучение и развитие, предоставляя возможность работать под руководством опытного наставника и развиваться в профессиональной среде.
Чем предстоит заниматься:
- Принимать заявки на подключение услуг и осуществлять продажи по телефону
- Предлагать дополнительные услуги клиентам и обрабатывать запросы на подключение
Что мы предлагаем:
- Высокий уровень дохода: фиксированная ставка за каждую продажу плюс бонусы
- Гибкий график работы, возможен полный или неполный рабочий день
- Удаленная работа рядом с домом, без привязки к офису
- Официальное оформление согласно ТК РФ
- Доступ к курсам и вебинарам корпоративного университета
- Специальный тариф на связь
- Возможности карьерного роста, с 37% сотрудников, развивающихся внутри компании каждый год
Обязанности
- принимать заявки на подключение и продавать домашний интернет по телефону
- продавать цифровое ТВ клиентам
- предлагать дополнительные услуги клиентам
- обрабатывать поступающие продажные заявки
- консультировать клиентов по продуктам компании
Условия
- гибкий график работы на полный или неполный день
- фиксированная ставка за каждую продажу и бонусы
- работа удаленно без привязки к офису
- официальное трудоустройство по ТК РФ
- доступ к обучающим курсам и вебинарам
- специальный тариф на связь