Старший специалист фрод-мониторинга

Банк ВТБ является одним из ведущих финансовых институтов в России, занимающийся предоставлением разнообразных банковских услуг для физических и юридических лиц. Компания активно развивает свои цифровые технологии и фокусируется на соблюдении высоких стандартов безопасности. Ежегодно банк получает высокие оценки со стороны клиентов, ведя успешную работу и занимая лидирующие позиции на российском банковском рынке.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026.
• 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году.
• Широкий спектр банковских продуктов и услуг для различных категорий клиентов.

В команде ВТБ открыта вакансия старшего специалиста по фрод-мониторингу. Главная задача этого направления — защита клиентов от мошеннических действий и поддержка безопасности финансовых операций. Специалисты в этой роли взаимодействуют с клиентами, принимая оперативные меры для предотвращения случаев мошенничества.

Команда активно работает для выявления мошеннических схем и сохранения средств клиентов банка. Вы будете частью профессионального коллектива, который стремится к развитию и повышению качества обслуживания.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать звонки от клиентов для реагирования на фрод-инциденты.
• Обрабатывать обращения по подозрительным операциям в банковских продуктах.
• Идентифицировать клиентов при подозрениях на мошеннические действия.
• Выявлять мошеннические схемы и предпринимать меры по сохранению средств клиентов.

Что мы предлагаем:

• Конкурентный доход.
• Гибкость в выборе графика работы.
• Комфортный и современный офис.
• Профессиональное обучение.
• Льготные условия по банковским продуктам.
• Забота о здоровье сотрудников.