0%соответствие
ВТБ

Старший специалист отдела обработки заявлений по выплатам наследникам

МоскваНе указаноНе указано

О компании

ВТБ — это один из крупнейших банков России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг как для частных, так и для корпоративных клиентов. Банк активно развивает свои услуги, занимая второе место в рейтинге лучших работодателей на hh.ru в 2025 году. ВТБ предлагает своим клиентам инновационные решения в области кредитования, депозитов и инвестиционного управления, продолжая укреплять свою позицию на российском финансовом рынке.

Ключевые факты:

  • 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026 г.
  • Второе место среди работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.

О вакансии

В отделе обработки заявлений по выплатам наследникам рассматриваются обращения от клиентов банка. Команда фокусируется на максимально качественном обслуживании наследников, обеспечивая высокую степень заботы и профессионализма. Специалисты отдела активно взаимодействуют с различными профильными подразделениями, что помогает эффективно решать возникающие вопросы.

Данная роль включает в себя также работу по подготовке служебных записок для исправительных проводок, что является важным элементом в процессе обработки заявлений. Специалисты получают возможность развивать свои навыки в активно растущем и динамичном финансовом учреждении.

Чем предстоит заниматься:

  • Рассматривать заявления наследников о выплате наследства.
  • Подготавливать служебные записки для исправительных проводок.
  • Взаимодействовать с профильными подразделениями по обращениям клиентов.
  • Выполнять поручения руководителя.

Что мы предлагаем:

  • Оформление по законодательству.
  • Профессиональное обучение и развитие.
  • Спортивные мероприятия и корпоративные события.
  • Добровольное медицинское страхование.
  • Льготные условия кредитования.
  • Корпоративная программа и материальная помощь.
  • Конкурентная заработная плата.
  • Возможность карьеры в ведущем банке России.
Навыки
работа с заявлениямивзаимодействие с клиентамиведении деловой перепискизнание банковского законодательстваанализ информацииоперационное обслуживаниекоммуникационные навыки

Обязанности

  • рассматривать заявки наследников о выплате наследства
  • подготавливать служебные записки для исправительных проводок
  • взаимодействовать с профильными подразделениями в процессе работы
  • выполнять поручения руководителя

Требования

  • рассмотрение заявлений наследников о выплате наследства;
  • подготовка служебных записок для проведения исправительных проводок;
  • взаимодействие с профильными подразделениями в рамках рассмотрения обращений клиентов;
  • выполнение поручений руководителя.
  • высшее образование;
  • опыт работы от 6 месяцев в банковской сфере;
  • опыт операционного обслуживая физических лиц;
  • грамотная письменная и устная речь;
  • знание законодательных, нормативных актов, регламентирующих банковскую деятельность;
  • навыки ведения деловой переписки и формирования официальных ответов.
  • Размещение вакансий
  • Поиск по резюме
  • Наши вакансии
  • Реклама на сайте
  • Требования к ПО
  • Безопасный HeadHunter
  • HeadHunter API
  • Каталог компаний
  • Поиск по вакансиям в Москве
  • Работа рядом с метро

Условия

  • трудоустройство согласно законодательству
  • профессиональное обучение и развитие
  • спортивные мероприятия и корпоративные активности
  • добровольное медицинское страхование
  • льготные условия кредитования
  • корпоративная программа и материальная помощь
  • конкурентная заработная плата
  • возможности для карьерного роста

Похожие вакансии

Прогноз зарплаты
000 000 ₽
00%соответствие вакансии
Откликнуться