Стажер-аналитик технической поддержки
Компания: ООО Такском
Локация: Москва, Калужская, Профсоюзная улица, 61А
О компании
Компания «Такском» является одной из ведущих фирм, предоставляющих IT-услуги для бизнеса и государственных структур. Она предлагает решения для автоматизации процессов, включая документооборот, отчетность и взаимодействие с государственными органами, а также услуги по выдаче ЭЦП.
Компания активно работает над разработкой и внедрением IT-сервисов, способствующих повышению эффективности бизнес-процессов.
О вакансии
Команда технической поддержки в компании «Такском» занимается оперативным решением запросов клиентов и обеспечением стабильной работы продуктов компании. Участие в стажировке позволит получить необходимые навыки в области технической поддержки и системной аналитики под руководством опытных наставников.
Стажировка предоставляет возможность быстрого роста как в горизонтальном, так и в вертикальном направлении. Новые сотрудники будут обучаться процессам, связанным с устранением технических проблем и обработкой заявок клиентов.
Чем предстоит заниматься:
- Проходить обучение в области технической поддержки и системной аналитики
- Обрабатывать запросы клиентов по технологическим вопросам
- Устранять сбои и технические проблемы в работе систем
- Работать в команде с опытными коллегами для профессионального роста
Что мы предлагаем:
- Зарплата от 52 000 ₽
- Оформление по ТК, срочный трудовой договор
- Бонусы от IT аккредитованной компании
- Профессиональное развитие и помощь наставников
- Рабочий график с 9:30 до 18:00, 5/2
Обязанности
- Обучаться процессам технической поддержки и системной аналитики
- Обрабатывать запросы клиентов по продуктам компании
- Устранять технические проблемы и сбои
- Работать в команде под руководством опытных специалистов
- Получать навыки в области анализа и выявления проблем
Условия
- Зарплата от 52 000 ₽
- Оформление по трудовому кодексу
- Срочный трудовой договор
- Возможность профессионального роста и перевода на другие направления
- График работы 5/2 с 9:30 до 18:00