Стажер/Клиентский менеджер стандартного сегмента
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из ведущих банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для клиентов. Банк предлагает продукты для физических и юридических лиц, фокусируясь в том числе и на малом и среднем бизнесе. ВТБ активно развивает цифровые предложения и укрепляет свою позицию на рынке банковских услуг.
Ключевые факты:
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 года
- Стажировка ВТБ ЮНИОР предоставляет оплачиваемую возможность для начинающих специалистов
О вакансии
Команда ВТБ ЮНИОР предлагает стажировку, ориентированную на развитие навыков работы с клиентами из сегмента малого и среднего бизнеса. Стажеры получают возможность поработать с банковскими продуктами, участвуя в процессах привлечения и обслуживания клиентов. Это уникальная возможность для студентов и недавних выпускников, чтобы получить практический опыт в банковской сфере.
Стажировка включает практические задачи, такие как ведение переговоров с клиентами и продажа банковских продуктов. Мы ищем людей, готовых развиваться в корпоративной культуре и стремящихся повышать клиентскую лояльность при взаимодействии с банком.
Чем предстоит заниматься:
- Работа с клиентами малого и среднего бизнеса, предложениями банковских продуктов.
- Проведение переговоров и продажа продуктов банка.
- Обеспечение высокого уровня сервиса и повышение клиентской лояльности.
- Привлечение клиентов СМБ и продажа разнообразных продуктов банка.
Что мы предлагаем:
- Обучение и ресурсы для саморазвития.
- Менторство и поддержка профессионалов.
- Гибкий формат работы.
- Клуб привилегий со скидками от партнеров.
- Регулярные мероприятия и нетворкинг.
Обязанности
- Работа с клиентами малого и среднего бизнеса и их банковскими продуктами.
- Ведение переговоров и продажи банковских продуктов.
- Обеспечение высокого уровня сервиса для клиентов.
- Привлечение клиентов на обслуживание в банк и продажа банковских услуг.
- Консультирование клиентов по предоставляемым продуктам.
Требования
- работа с широким кругом клиентов малого и среднего бизнеса, банковскими продуктами и цифровыми предложениями;
- ведение переговоров с клиентами и осуществление продаж банковских продуктов;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня, повышение клиентской лояльности при работе с ВТБ;
- работа с корпоративными клиентами среднего бизнеса (клиенты сегмента до 1 млрд. руб.
- привлечение в Банк на обслуживание клиентов СМБ, продажа продуктов (кредитование, банковские гарантии, РКО, ЗП-проекты, депозиты, лизинг и т. п. ).
- учишься или завершаешь обучение по специальности — экономика, финансы, менеджмент, гуманитарные науки;
- готов развиваться в корпоративном бизнесе, в клиентской работе, в продажах банковских продуктов;
- имеешь развитые коммуникативные навыки, готов развивать клиентоориентированность.
- Консультирование клиентов
- Клиентоориентированность
- Грамотная устная речь
- Деловое общение
- Удаленная работа Альфа-Банк
- Аккаунт-менеджер интернет-проектов
- Координатор BTL-проектов
- Web-специалист
- Менеджер по развитию бизнеса
- Менеджер по привлечению клиентов
- Менеджер по продажам (B2B)
- Менеджер по развитию партнеров
Условия
- Оплачиваемая стажировка с реальными задачами и проектами.
- Гибкий формат работы.
- Менторство и поддержка коллег.
- Обучение и ресурсы для саморазвития.
- Забота о здоровье и регулярные мероприятия.