Стажер/Начинающий специалист по работе с физическими лицами
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, который предлагает широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно участвует в реализации бизнес-задач, а также стремится обеспечить высокий уровень клиентского сервиса.
Благодаря своей масштабности и значимости в финансовом секторе, ВТБ занимает высокие позиции в ряде рейтингов, включая 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru 2025 года.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют работу в ВТБ
- 2 место среди работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года
- Программа стажировки для начинающих специалистов
О вакансии
В команде ВТБ стажеры имеют уникальную возможность обучаться у опытных наставников и участвовать в реальных проектах, что позволяет получать практические навыки работы с физическими лицами и применять теоретические знания в профессиональной среде.
Стажеры активно участвуют в достижении целевых показателей офиса, предлагают клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, а также занимаются активными продажами и кросс-продажами, что помогает развивать ключевые навыки в области клиентской работы и продаж банковских услуг.
Чем предстоит заниматься:
- Проходить базовую программу стажировки под руководством опытных специалистов
- Участвовать в практическом выполнении целевых ориентиров банка
- Работать с физическими лицами и предлагать финансовые продукты
- Оформлять финансовые продукты для корпоративных клиентов
- Повышать уровень клиентской лояльности через предоставление высокого сервиса
Что мы предлагаем:
- Оплачиваемая стажировка с реальными задачами и проектами
- Обучение и ресурсы для саморазвития
- Менторство и работа в комьюнити профессионалов
- Гибкий формат работы
- Забота о здоровье и доступ к клубу привилегий сDiscounts от партнеров
- Регулярные мероприятия и нетворкинг
Обязанности
- участвовать в стажировочной программе под руководством наставников
- выполнять целевые ориентиры в офисе для реализации задач
- работать с физическими лицами и предлагать финансовые услуги
- проводить презентации для зарплатных и корпоративных клиентов
- обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса
Требования
- прохождение базовой программы стажировки для начинающих специалистов у опытных наставников банка;
- активное участие в практическом выполнении целевых ориентиров в офисе банка для реализации бизнес-задач;
- работа с физическими лицами, предложение полного спектра финансовых продуктов и услуг, активные продажи и кросс-продажи;
- работа с зарплатными и корпоративными клиентами: проведение презентаций, оформление финансовых продуктов на территории организаций;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня, повышение клиентской лояльности при работе с ВТБ.
- учишься или завершаешь обучение по специальности — экономика, финансы, менеджмент, гуманитарные науки;
- готов развиваться в корпоративном бизнесе, в клиентской работе, в продажах банковских продуктов;
- имеешь развитые коммуникативные навыки, готов развивать клиентоориентированность.
- Грамотная устная речь
- Деловая коммуникация
- Клиентоориентированность
- Консультирование клиентов
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
- Безопасный HeadHunter
- HeadHunter API
- Каталог компаний
Условия
- оплачиваемая стажировка
- гибкий формат работы
- обучение и ресурсы для саморазвития
- менторство от опытных специалистов
- доступ к клубу привилегий со скидками