Стажер/Начинающий специалист по работе с физическими лицами
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, который предоставляет широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно развивается, предлагая своим клиентам инновационные решения и высокий уровень сервиса.
ВТБ занимает второе место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году, а 82% соискателей рекомендуют компанию по данным платформы DreamJob в 2026 году.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
- Оплачиваемая стажировка для начинающих специалистов
- Разнообразные финансовые продукты и услуги
- Обучение и менторство от опытных наставников
О вакансии
В подразделении ВТБ ЮНИОР предоставляется уникальная возможность пройти оплачиваемую стажировку для начинающих специалистов. В ходе стажировки вы будете взаимодействовать с физическими лицами, помогая им выбирать оптимальные финансовые продукты и услуги. Основные задачи стажера включают активные продажи и кросс-продажи, что позволит развить навыки клиентского обслуживания.
Команда ВТБ включает в себя опытных профессионалов, готовых делиться знаниями и поддерживать вас в процессе индивидуального роста. Вы сможете учиться на практике и принимать участие в реализации бизнес-задач банка.
Чем предстоит заниматься:
- Проходить обучение по базовой программе стажировки
- Участвовать в достижении целевых ориентиров в офисе банка
- Работать с клиентами и представлять полный спектр финансовых услуг
- Проводить презентации для зарплатных и корпоративных клиентов
- Обеспечивать высокий уровень сервиса и повышать клиентскую лояльность
Что мы предлагаем:
- Возможность реального участия в проектах
- Обучение и ресурсы для саморазвития
- Менторство от опытных специалистов
- Гибкий формат работы
- Конкурентный доход
- Забота о здоровье сотрудников
- Регулярные мероприятия и нетворкинг
- Клуб привилегий с партнерскими скидками
Обязанности
- проходить базовую программу стажировки с опытными наставниками
- активно участвовать в достижении целевых ориентиров в офисе
- работать с физическими лицами, предлагая финансовые продукты
- проводить презентации для зарплатных и корпоративных клиентов
- обеспечивать высокий уровень сервиса и повышать лояльность клиентов
Требования
- прохождение базовой программы стажировки для начинающих специалистов у опытных наставников банка;
- активное участие в практическом выполнении целевых ориентиров в офисе банка для реализации бизнес-задач;
- работа с физическими лицами, предложение полного спектра финансовых продуктов и услуг, активные продажи и кросс-продажи;
- работа с зарплатными и корпоративными клиентами: проведение презентаций, оформление финансовых продуктов на территории организаций;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня, повышение клиентской лояльности при работе с ВТБ.
- Учишься или завершаешь обучение по специальности — экономика, финансы, менеджмент, гуманитарные науки;
- Готов развиваться в корпоративном бизнесе, в клиентской работе, в продажах банковских продуктов;
- Имеешь развитые коммуникативные навыки, готов развивать клиентоориентированность.
- Деловое общение
- Клиентоориентированность
- Грамотная устная речь
- Консультирование клиентов
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
- Безопасный HeadHunter
- HeadHunter API
- Каталог компаний
Условия
- оплачиваемая стажировка
- гибкий формат работы
- менторство от опытных специалистов
- обучение и ресурсы для саморазвития
- забота о здоровье сотрудников
- регулярные мероприятия и нетворкинг
- клуб привилегий со скидками от партнеров