Стажер по сопровождению заявок от юридических лиц (МГТС)

ПАО МГТС — это ведущий оператор связи, предоставляющий услуги телекоммуникаций и интернета в Москве. Компания активно развивает инновационные технологии связи и предлагает широкий спектр услуг для юридических лиц и частных клиентов, включая голосовую связь, доступ к интернету и другие цифровые решения.

Ключевые факты:

• Основана в 1993 году
• Обслуживает миллионы клиентов в Москве
• Внедряет последние достижения в области связи и информационных технологий
• Предлагает услуги поддержки и технической помощи 24/7

Команда стажировок в ПАО МГТС ищет активного и ответственного стажера для обработки заявок от юридических лиц. Ваша главная задача будет заключаться в выполнении предварительной проверки заявок и маршрутизации их в технический блок. Вам предстоит принимать заявки от клиентов и следить за их своевременной обработкой, что очень важно для поддержания высокого уровня обслуживания в компании.

Кроме того, стажер окажется в окружении опытных профессионалов, которые помогут освоиться в новых задачах и поделятся своим опытом. Вы будете работать в гибком графике, что делает эту вакансию особенно привлекательной для студентов или молодых специалистов, которые хотят совмещать работу с обучением.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать заявки на подготовку технических решений
• Проверять возможности подключения клиентов и свободные ресурсы в системах компании
• Принимать и маршрутизировать заявки в технический блок
• Контролировать сроки обработки заявок

Что мы предлагаем:

• Фиксированный оклад
• Гибкий график работы 30/40 часов в неделю, офисный формат
• Наставничество от опытного специалиста на время стажировки
• Оплата мобильной связи
• Доступ к медицинским услугам и спортзалу в офисе
• Подписка на онлайн-кинотеатр KION и другие медиа-сервисы
• Доступ к корпоративному университету с онлайн-курсами и библиотекой