Стажёр в направление «Поддержка IT-сервисов»
Загрузи резюме, чтобы повысить шансы пройти на вакансию «Стажёр в направление «Поддержка IT-сервисов»»Разберём резюме ИИ и покажем, что доработать — здесь же, не уходя со страницы
О компании
АО «Северсталь-инфоком» является частью крупной металлургической компании Северсталь, занимающейся поддержкой IT-сервисов. Мы обслуживаем более 50 000 сотрудников по всей территории России, предоставляя решения для их технических запросов.
Операционная команда отвечает за быстрое и качественное решение разнообразных IT-проблем, что включает в себя как консультации, так и техническую поддержку. Наша цель — сделать технологии доступными и понятными для всех сотрудников.
О вакансии
Команда, занимающаяся поддержкой IT-сервисов, активно работает с запросами от сотрудников Северстали. Каждый из них обращается за помощью со средним запросом около 12 раз в год. Основной задачей нашей группы является предоставление грамотной и понятной поддержки, что включает в себя как диагностику, так и практическое решение возникших вопросов.
Мы ищем стажера, который готов учиться и развиваться в области IT. Вам предстоит заниматься настройкой и поддержкой компьютерного оборудования, а также программного обеспечения. Простота объяснения технических аспектов для пользователей — ключ к успешной работе в этой команде.
Чем предстоит заниматься:
- Поддержка сотрудников в решении технических вопросов
- Настройка и установка программного обеспечения
- Диагностика неисправностей компьютеров и оргтехники
- Консультирование по вопросам использования IT-сервисов
Что мы предлагаем:
- ДМС и бесплатные консультации у специалистов
- Отсрочка от службы в армии на весь период работы
- Льготные условия в магазинах и скидки от партнёров
- График работы: пн. — чт. (08:30—17:30), пт.
Обязанности
- Поддержка и консультирование сотрудников по IT-вопросам
- Настройка и установка операционных систем и прикладного ПО
- Диагностика и устранение неисправностей компьютерной техники
- Взаимодействие с пользователями для объяснения сложных вопросов
- Участие в поддержке IT сервисов компании
Требования
- О компанииМои льготыМанифестБлог компании
- Предприятия
- О компанииНазадМои льготыМанифестБлог компании
- Предприятия
- Производство178 вакансий
- IT11 вакансий
- Офис28 вакансий
- Молодым специалистам2 вакансии
- Cреднее специальное учебное заведение, IT-направление;
- Не имеешь опыт работы в IT или твой опыт работы в этой сфере не больше года;
- Не рассматриваешь возможность совмещать с другой работой;
- У тебя есть навыки настройки и работы с Windows/Linux и оргтехникой;
- Ты знаком с компонентами и принципами работы компов и оргтехники, умеешь диагностировать их неисправности;
- Устанавливал и настраивал прикладное ПО;
- Имеешь опыт в устранении ошибок и восстановлении работы ПО;
- Ты — мастер общения: говоришь и пишешь грамотно.
- ДМС и бесплатные консультации юристов, финансовых консультантов, психологов, нутрициологов 24/7;
- Возможность получить отсрочку от срочной службы в армии на протяжении всего периода работы в компании;
- Льготная программа в магазинах «Лента» для сотрудников, скидки от наших партнёров: на технику, спорт, еду, обучение и не только.
- График: пн. — чт. (08: 30— 17: 30), пт.
Условия
- ДМС с возможностью бесплатных консультаций
- Отсрочка от службы в армии на весь период работы
- Льготная программа в магазинах 'Лента' и скидки от партнёров
- График: пн. — чт. 08:30—17:30, пт. — сокращённый