Стажер в отдел по работе с клиентами/ Intern Account manager

OOM — коммуникационная группа, работающая в России уже 25 лет. Мы специализируемся на услугах в маркетинге, рекламе и консалтинге, успешно создавая связи между брендами и их аудиторией. Комбинируя медиа, креатив и технологии, мы помогаем нашим клиентам достигать значимых результатов на рынке.

Наша команда ищет новых талантов, которые готовы начать свою карьеру и обучаться у опытных специалистов. Мы открыты к работоспособным идеям и стремимся к развитию как сотрудников, так и компании.

В данный момент мы ищем стажера для нашей команды по работе с клиентами. В отделе будет возможность погрузиться в процесс обслуживания клиентов и научиться ключевым аспектам работы в этой области под руководством опытных наставников.

Тебе предстоит участвовать в различных задачах, как-то: подготовка отчетности, обработка данных и поддержание коммуникации с другими отделами. Это отличная возможность получить опыт в семи, который важен для дальнейшего карьерного роста.

Чем предстоит заниматься:

• Участвовать в подготовке и ведении отчетности
• Собирать и агрегировать данные по клиенту
• Обрабатывать и структурировать Excel-файлы
• Проводить арбитраж входящих звонков клиента
• Поддерживать коммуникации с различными отделами внутри агентства

Что мы предлагаем:

• Оплачиваемая стажировка длительностью 6+ месяцев
• Официальное оформление (срочный трудовой договор)
• Гибридный формат работы
• Занятость 30 часов в неделю с гибким графиком
• Перспектива роста до штатного специалиста