Супервайзер агентов прямых продаж

ПАО МТС — один из лидеров телекоммуникационного рынка России, который предлагает широкий спектр услуг в области мобильной и фиксированной связи. Компания активно развивает экосистему, предполагающую интеграцию различных продуктов, включая финансовые и цифровые сервисы. МТС имеет значительное присутствие как в секторе B2C, так и в B2B, обслуживая миллионы клиентов по всей стране.

Ключевые факты:

• Основана в 1993 году
• Более 80 миллионов абонентов
• Широкий спектр продуктов и услуг, включая интернет, телевидение и цифровые решения
• Более 5 000 сотрудников по всей России

Команда, занимающаяся продажами компании, работает в двух направлениях: мобильная связь и фиксированный бизнес. Супервайзер агентов прямых продаж будет непосредственно заниматься развитием продаж, управлением командой агентов и повышением их квалификации.

Среди основных задач будет подбор новых сотрудников, контроль выполнения плана продаж и проведение мероприятий для улучшения навыков агентов. Также важным аспектом работы станет анализ и борьба с оттоком клиентов, что предполагает активное взаимодействие с полевыми сотрудниками.

Чем предстоит заниматься:

• Проведение мероприятий для увеличения продаж
• Подбор новых сотрудников
• Контроль выполнения плана продаж агентами
• Продвижение новых услуг и тарифов
• Организация полевого обучения для сотрудников
• Анализ причин оттока клиентов
• Сбор и анализ отчетности по абонентам

Что мы предлагаем:

• Оформление в штат компании
• Совокупный доход: оклад + ежемесячная премия от 15% от продаж команды
• ДМС с первого месяца работы
• Комфортные автобусы до м. Горный институт
• Страхование от несчастных случаев
• Консультации врачей в офисе
• 28 дней отпуска + 3 дня за ненормированный рабочий день
• Оплата транспортных расходов
• Компенсация расходов на выбор сотрудника
• Мобильная связь за счет компании
• Подписка на сервисы KION и МТС Музыка
• Корпоративный университет и онлайн-библиотека