Супервайзер агентов РТК

ПАО МТС является крупной мультисервисной цифровой экосистемой, фокусирующейся на разнообразных услугах в области мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта и медиасервисов. Компания активно развивает свои продукты как в офлайн, так и в онлайн-среде, стремясь улучшить качество жизни пользователей.

Блок B2C телекоммуникационного бизнеса объединяет ключевые направления — мобильную связь и фиксированный бизнес, которые формируют основу экосистемы МТС.

В команде МТС открыта вакансия Супервайзера офисов продаж, который будет осуществлять контроль качества работы агентов в точках продаж. Основные задачи включают подбор и обучение новых сотрудников, а также выполнение планов по продажам услуг фиксированной связи, таких как интернет и ТВ.

Супервайзер станет важным звеном в системе, приближая команду к выполнению бизнес-целей и обеспечивая высокие стандарты работы. Его роль включает проведение плановых аудитов, предоставление обратной связи и реализацию стратегий для увеличения объема продаж в Нижегородской области.

Чем предстоит заниматься:

• контролировать качество работы агентов в салонах связи "МТС"
• осуществлять подбор и адаптацию новых сотрудников
• выполнять планы по продажам услуг фиксированного бизнеса (интернет, ТВ)
• проводить плановые аудиты работы агентов по чек-листу, предоставлять обратную связь и увеличивать объем продаж на территории Нижегородской области

Что мы предлагаем:

• оформление по ДГПХ
• график 5/2 с 11:00 до 20:00
• отпуск 28 календарный дней
• карьерное развитие в любом городе России: большинство ключевых вакансий МТС закрываются внутренними кандидатами