Супервайзер агентов РТК
О компании
ПАО МТС — это ведущая мультисервисная цифровая экосистема России, предлагающая широкий спектр услуг в области мобильной связи, обработки больших данных, искусственного интеллекта, облачных технологий, медиа и финансов. Компания активно развивает инновационные сервисы, которые делают жизнь пользователей проще и более интересной. Она занимает ключевые позиции в телекоммуникационном и IT-секторе, объединяя в себе множество направлений работы.
В сегменте B2C МТС сосредоточена на двух основных направлениях: мобильной связи и фиксированном бизнесе. Эти продукты играют важную роль в экосистеме МТС, и специалисты компании занимаются их разработкой и продвижением как в оффлайн-магазинах, так и в онлайн-каналах.
О вакансии
В команду ПАО МТС требуется супервайзер офисов продаж, который будет заниматься управлением и контролем работы агентов прямых продаж. Данная роль предполагает работу в динамичной и результативной среде. Супервайзер отвечает за качество выполнения планов по продажам услуг фиксированного бизнеса в Пензе, а также за обучение и развитие своей команды.
Супервайзер будет проводить регулярные аудиты работы агентов, предоставлять обратную связь и активно способствовать увеличению объемов продаж. Важно, чтобы кандидат обладал опытом в продажах и умением работать с людьми, что поможет в успешном выполнении задач и достижении KPI команды.
Чем предстоит заниматься:
- контролировать качество работы агентов в салонах связи "МТС"
- выполнять планы по продажам услуг фиксированного бизнеса (интернет, ТВ)
- проводить плановые аудиты работы агентов по чек-листу
- предоставлять обратную связь и увеличивать объем продаж на территории г. Пенза
Что мы предлагаем:
- оформление по ДГПХ
- совокупный доход: оклад + ежемесячная премия по результатам выполнения KPI
- удобный формат работы: пятидневная рабочая неделя с пн. по пт.
- отпуск 28 календарных дней + 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день
- наставничество на старте работы: обучение, тренинги, постепенный ввод в должность
- карьерное развитие в любом городе России: большинство ключевых вакансий МТС закрываются внутренними кандидатами.
Обязанности
- контроль качества работы агентов в салонах связи
- выполнение планов по продаже услуг фиксированного бизнеса
- проведение плановых аудитов работы агентов по чек-листу
- предоставление обратной связи для увеличения объемов продаж
Требования
- опыт работы в продажах: нам важны практические знания механики продаж и отработки возражений; способность выстроить работу команды агентов прямых продаж; умение обучать, развивать и мотивировать команду; готовность к разъездному характеру работы.
Условия
- оформление по ДГПХ
- оклад + ежемесячная премия по результатам выполнения KPI
- пятидневная рабочая неделя с понедельника по пятницу
- 28 календарных дней отпуска + 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день
- обучение и тренинги на старте работы
- возможность карьерного роста в любом городе России