Супервайзер офисов продаж
О компании
ПАО МТС — ведущая телекоммуникационная компания в России, предоставляющая широкий спектр услуг в области мобильной и фиксированной связи. МТС активно развивает экосистему цифровых решений, включая услуги интернет, ТВ и дополнительные сервисы, как в традиционных оффлайн-магазинах, так и в онлайн-форматах.
Компания ориентирована на постоянное внедрение новых технологий и улучшение пользовательского опыта, что позволяет ей занимать сильные позиции на рынке телекоммуникаций. МТС также предлагает своим клиентам разнообразные сервисы и решения на базе интернета вещей (IoT), что подтверждает их инновационный подход к развитию бизнеса.
О вакансии
Команда Блок по телекоммуникационному бизнесу B2C ПАО МТС отвечает за два ключевых направления — мобильную и фиксированную связь. Сотрудники этого блока занимаются созданием и продвижением продуктов, обеспечивая интеграцию различных каналов продаж для улучшения клиентского сервиса.
В рамках данной роли супервайзер будет контролировать работу агентов в салонах связи "МТС", а также заниматься обучением и развитием команды. Вам предстоит выполнять планы продаж, устраивать плановые аудиты и предоставлять обратную связь сотрудникам.
Супервайзер также будет активно участвовать в подборе новых сотрудников и адаптации их к корпоративной культуре, а к работе будет привлекаться разъездной формат, что позволит вам более эффективно управлять командой и достигать поставленных целей.
Чем предстоит заниматься:
- контролировать качество работы агентов в салонах связи "МТС"
- осуществлять подбор и адаптацию новых сотрудников
- выполнять планы по продажам услуг фиксированного бизнеса (интернет, ТВ)
- проводить плановые аудиты работы агентов по чек-листу, предоставлять обратную связь и увеличивать объем продаж
Что мы предлагаем:
- оформление в штат компании
- ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию
- пятидневная рабочая неделя с 12.00 до 21.00
- страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы
- отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день
- компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание
- мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких
- подписка на онлайн-кинотеатр KION и сервис МТС Музыка
Обязанности
- контролировать качество работы агентов в салонах связи
- осуществлять подбор и адаптацию новых сотрудников
- выполнять планы по продажам услуг фиксированного бизнеса
- проводить плановые аудиты работы агентов по чек-листу
- предоставлять обратную связь и увеличивать объем продаж
Требования
- опыт работы в продажах: нам важны практические знания механики продаж и отработки возражений; способность выстроить работу команды агентов прямых продаж; умение обучать, развивать и мотивировать команду; готовность к разъездному характеру работы.
Условия
- оформление в штат компании
- ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию
- пятидневная рабочая неделя с 12.00 до 21.00
- страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы
- отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день
- компенсация расходов на выбор сотрудника
- мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких
- подписка на онлайн-кинотеатр KION и сервис МТС Музыка