Support L2/Intern Dev Ops

Evercode Lab — это компания, активно участвующая в развитии финтеха и технологии web3. С момента своего основания она стремится создать безопасное и свободное будущее в этих областях и за 13 лет достигла значительных успехов на рынке, зарекомендовав себя как надежный партнер в своей нише. Располагается в Санкт-Петербурге, и уже успела собрать команду амбициозных специалистов, готовых к новым вызовам и достижениям.

Ключевые факты:

• 13 лет опыта в индустрии
• Специализация на финтехе и web3
• Офис в центре Санкт-Петербурга

Команда Evercode Lab активно развивает проекты в сфере финтех и web3, нацеляясь на внедрение инновационных решений и технологий. Создавая культуру быстрого реагирования и внедрения, они ищут Специалиста второй линии поддержки, который будет работать с запросами партнеров и оказывать техническую помощь.

Ключевыми направлениями работы в этой роли станут обработка запросов, восстановления работоспособности систем и развитие технической документации. Команда ценит инициативу и ответственность, работая в динамичной среде, где доступен быстрая обратная связь.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящих запросов от партнеров и ответы на вопросы
• Починка узлов вышедших из строя или их корректировка
• Помощь девопсам в решении простых или объемных задач
• Обновление узлов
• Обновление и поддержка актуальной документации
• Локализация аварийных ситуаций и эскалация согласно регламентам
• Своевременное оповещение партнеров об апдейтах и обновлениях

Что мы предлагаем:

• Офисный формат работы
• Возможность быстрого карьерного роста в любое интересующее IT-направление