Технический менеджер проектов (стажёр) в Yandex Crowd
Компания: Яндекс
Локация: Москва
О компании
Яндекс — ведущая IT-компания в России, занимающаяся разработкой продуктов и технологий в сфере интернета и искусственного интеллекта. Компания предлагает широкий спектр услуг, включая поисковые алгоритмы, рекламу, облачные технологии и крааудсорсинг. Яндекс активно участвует в развитии технологий для бизнеса и пользователей, объединяя аналитические данные и искусственный интеллект для повышения качества своих сервисов.
Ключевые факты:
- Основан в 1997 году
- Более 10 000 сотрудников
- Продуктовый портфель включает Яндекс.Такси, Яндекс.Маркет, Яндекс.Еда и другие сервисы
- Один из лидеров на российском рынке IT-служб и высоких технологий
О вакансии
В команде Yandex Crowd мы занимаемся ручной модерацией данных, что включает в себя управление краудсорсинговыми процессами. Наша задача состоит в поддержании высоких стандартов качества данных, что осуществляется через контроль результатов выполнения заданий и настройку бонусных выплат. Мы работаем с различными проектами, связанными с проверкой товаров и условий доставки, чтобы обеспечить их достоверность и качество.
В настоящее время у нас есть два основные направления, над которыми мы активно работаем. Направление «экономия» фокусируется на анализе данных и поиске точек роста, тогда как направление «качество» включает в себя разработку программ тренировок и экзаменов для исполнителей, а также их реабилитации. Мы ставим технические задания вспомогательным работникам, которые помогают адаптировать инструкции для заказчиков.
Чем предстоит заниматься:
- Оптимизация процессов экономии, исследование пайплайнов модерации и работа с данными
- Разработка и внедрение системы обучения и контроля качества для краудсорсеров
- Координация работы команды помощников и составление технических заданий
Что мы предлагаем:
- Работа в команде, которая стремится улучшать и оптимизировать процессы
- Возможность реализация своих идей в рамках обучающего процесса
- Приобрести знания в области краудсорсинга и управления проектами
Обязанности
- Оптимизация процессов экономии и выявление узких мест
- Разработка тренингов и экзаменов для краудсорсеров
- Настройка логической последовательности навыков
- Анализ качества с помощью статистических методов
- Координация работы помощников и контроль сроков
- Составление технических заданий для улучшения инструкций