Технический писатель

ClearwayIntegration (Клируэй Текнолоджис) — российская команда, собранная бывшими экспертами из MicrosoftConsultingServices. Компания разрабатывает ПО для управления, мониторинга и повышения уровня информационной безопасности в корпоративных ИТ-инфраструктурах.

Продукты компании охватывают автоматизированное управление и наблюдаемость серверов и АРМ в сетях из десятков тысяч узлов, а также решения для управления инфраструктурой открытых ключей (PKI). В фокусе — автоматизация выпуска миллионов доверенных TLS-сертификатов для прикладных систем, включая среды Kubernetes. ClearwayIntegration аккредитована в реестре Минцифры, имеет лицензии ФСТЭК/ФСБ, продукты представлены в Реестре отечественного ПО и предоставляют системно-значимые сервисы; решения применяются в компаниях финансового сектора и в промышленных холдингах.

Ключевые факты:

• Аккредитация в реестре Минцифры
• Лицензии ФСТЭК/ФСБ
• Продукты в Реестре отечественного ПО
• Решения для PKI и highload-инфраструктур (десятки тысяч узлов)
• Применение в финсекторе и промышленных холдингах

Команда ClearwayIntegration делает российские продукты для ИБ корпоративных инфраструктур: от автоматического управления и мониторинга узлов до PKI-решений, которые помогают выпускать и обслуживать доверенные сертификаты TLS для прикладных систем.

Роль технического писателя здесь связана с реальными инженерными задачами и сложными highload/безопасностными темами. Вам предстоит превращать знания про PKI-процессы и работу систем в понятные документы, согласованные с нормативными требованиями и стандартами оформления.

Вы будете работать в многоавторской среде вместе с разработчиками, инженерами, продукт-менеджерами и тестировщиками: собирать требования, уточнять детали у специалистов, фиксировать изменения и поддерживать документацию актуальной по мере развития продуктов.

Чем предстоит заниматься:

• Разрабатывать и актуализировать разные типы документации: руководства пользователя и администратора, справочные материалы, установочные инструкции, технические спецификации и внутренние материалы
• Поддерживать документацию в соответствии со стандартами и требованиями, принятыми в компании
• Вести документацию и базу знаний в Confluence
• Собирать и уточнять технические требования, функциональность и сценарии у разработчиков, инженеров, product-менеджеров и тестировщиков
• Участвовать в командных встречах для обсуждения изменений в продуктах и планов обновления документации
• Анализировать обратную связь от пользователей и команд, улучшать качество и актуальность материалов
• Делать ревью работ других авторов, помогая сохранять ясность, точность и единый стиль

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ и полностью официальные доходы
• Возможность участвовать в проектах уровня «сложно получить» вне стандартных dev-команд (например, в банках и онлайн-сервисах)
• Официальное участие в господдержке ИТ-отрасли, включая льготную ипотеку и бронь от мобилизации/срочного призыва
• Дополнительное профессиональное обучение за счет компании
• ДМС
• Доплата больничных до 100% от оклада (28 дней в году)
• 3 оплачиваемых day-off на случай форс-мажора
• Мобильная связь
• Полное обеспечение оборудованием (включая оргтехнику)