Технический писатель

MyHeat занимается производством электротехнического оборудования и разработкой ПО для автоматизации систем отопления. Наша цель — создавать умные и удобные решения для отопления, которые делают жизнь пользователей комфортнее и надежнее. Мы активно развиваемся и ищем людей, готовых разделить с нами этот путь.

Ключевые факты:

• Год основания: 2020
• Количество клиентов: более 1000
• Основные продукты: интеллектуальные системы отопления

В команде MyHeat мы ищем технического писателя, который сумеет грамотно разрабатывать документацию для нашего оборудования и программного обеспечения. Работа включает погружение в продукт с целью создания инструкций и ведения базы знаний.

Технический писатель будет взаимодействовать с внутренними командами: разработчиками, инженерами и проект-менеджерами, чтобы делать сложные концепции доступными и понятными для клиентов и пользователей.

Чем предстоит заниматься:

• Разработка технической документации и инструкций для оборудования и ПО
• Актуализация и переработка существующих материалов, приведение их к единому стилю
• Описание алгоритмов работы, логики систем и пользовательских сценариев
• Создание и развитие базы знаний для пользователей и внутренней команды
• Подготовка наглядных материалов с использованием графических редакторов

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Гибкий график работы при необходимости
• Минимум бюрократии и максимум эффективных решений
• Реальное влияние на продукт, пользующийся спросом у клиентов