Технический писатель в команду Лояльности
О компании
Wildberries — это международная технологическая компания, возникшая в результате объединения двух ведущих игроков рынка: IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ. Компания занимает значительные позиции в сфере онлайн-торговли и рекламы, предоставляя инновационные решения для своих пользователей и клиентов.
В Wildberries активно развиваются технологии, направленные на улучшение клиентского опыта и оптимизацию бизнес-процессов. Команда стремится быть на передовой технологического прогресса, внедряя современные подходы и инструменты.
Ключевые факты:
- Образована в результате слияния Wildberries и Russ
- Лидер в онлайн-торговле и наружной рекламе
- Операционные услуги на высоком уровне
- Команда профессионалов в области технологий и маркетинга
- Активное использование современных инструментов и методик работы
О вакансии
Команда Лояльности в Wildberries занимается развитием и внедрением программ для удержания клиентов, а также оптимизацией взаимодействия пользователей с сервисами. В рамках этой команды важным является разработка и поддержка документации, необходимой для понимания и использования функционала программ лояльности.
В вашей роли технического писателя вам предстоит описывать реализованные функции, описания сервисов и исправления. Вы также будете работать над архитектурной документацией, включая UML-схемы и диаграммы C4, а также документировать API и взаимодействия между сервисами.
Чем предстоит заниматься:
- Описывать реализованные фичи, сервисы и исправления на основе готовых материалов.
- Создавать и поддерживать архитектурную документацию по существующим решениям.
- Документировать контракты взаимодействия между сервисами.
- Актуализировать документацию при изменениях в продукте.
- Отвечать за финальную техническую документацию продукта, обеспечивая ясность функционала.
- Описывать бизнес-фичи для внутренних команд и B2B-партнёров.
Что мы предлагаем:
- Участие в проекте со значимыми масштабами.
- Работа в динамичной команде.
- Возможность влиять на развитие продукта и внутренние процессы.
- Профессиональный рост и развитие в высокотехнологичной компании.
Обязанности
- Оформлять и обновлять техническую документацию по фичам и сервисам.
- Создавать UML-схемы и диаграммы C4 для архитектурного описания.
- Документировать интеграционные контракты и спецификации API.
- Осуществлять актуализацию документации при внесении изменений.
- Контролировать финальную техническую документацию для ясности функционала.
- Описывать бизнес-функции для различных целевых аудиторий.
Требования
- Все вакансии
- Попасть в команду
- Строительство
- Сервисные позиции
- Все вакансии
- Попасть в команду
- Строительство
- Сервисные позиции
- Описывать реализованные фичи, сервисы и исправления на основе готовых материалов (ADR, схем, обсуждений с командой);
- Создавать и поддерживать архитектурную документацию по существующим решениям: UML-схемы (Sequence, ERD, DFD), диаграммы в формате C4;
- Документировать контракты взаимодействия между сервисами (API-спецификации, описание интеграций) на основе готовых реализаций;
- Актуализировать документацию при изменениях в продукте — отслеживать связанные задачи и поддерживать docs в актуальном состоянии;
- Отвечать за финальную техническую документацию продукта на проде: документация должна позволять сверить весь функционал без дополнительных пояснений;
- Описывать бизнес-фичи для внутренних команд и B2B-партнёров — понятно как для технических, так и для нетехнических читателей.
- Уверенно читаете и описываете архитектурные схемы: C4, UML (Sequence diagram, ERD, DFD), BPMN;
- Понимаете микросервисную и монолитную архитектуру на уровне, достаточном для их точного описания;
- Имеете опыт документирования готовых API: REST, JSON-RPC, gRPC — написание и оформление спецификаций (OpenAPI/Swagger и аналоги);
- Понимаете интеграционные механизмы — умеете описывать взаимодействие внешних и внутренних систем по существующим реализациям;
- Знаете SQL и понимаете структуры баз данных (в т. ч.
- Базово понимаете Apache Kafka, достаточно для описания событийных потоков и контрактов сообщений, — будет плюсом.