Тестировщик операционных интерфейсов и клиентского опыта в Финтех

Яндекс — это один из крупнейших интернет-компаний в России, предоставляющий широкий спектр услуг от поисковых систем до финтех-продуктов. Яндекс Банк, как часть экосистемы, фокусируется на финансовых технологиях и предоставляет пользователям удобные решения для управления своими финансами. Ведущая компания на рынке, Яндекс активно развивает инновации и технологии, обеспечивая высокое качество своих услуг.

Ключевые факты:

• Яндекс основан в 1997 году.
• Более 50 миллионов пользователей по всей стране.
• Широкий ассортимент продуктов: от поисковиков до финансовых услуг.
• В числах: более 15 миллионов клиентов в Яндекс Банке.

Команда тестирования Яндекс Банка отвечает за поддержание стандартов качества не только для клиентских сервисов, но и для интерфейсов, используемых внутренними пользователями. Такие интерфейсы, как административные панели и системы самообслуживания, имеют критическое значение для управления бизнес-процессами и повышают общую удовлетворённость клиентов.

В связи с растущими требованиями к качеству, мы ищем QA-инженера с опытом работы, который займётся тестированием операционных интерфейсов и систем самообслуживания, включая базы знаний и чаты поддержки. Ваша роль в команде будет значительной, так как именно от вас зависит скорость обработки заявок и эффективность взаимодействия с другими подразделениями.

Чем предстоит заниматься:

• Тестирование интерфейсов личных кабинетов и административных панелей.
• Оценка тестового покрытия и предоставление прозрачных отчетов о тестировании.
• Взаимодействие с заказчиками для понимания реальных ожиданий.

Что мы предлагаем:

• Работа в одной из крупнейших IT-компаний.
• Возможность стать экспертом в своей области как с технической, так и с бизнес-стороны.