ООО Джи Ди

Travel-координатор деловых поездок

Нижний Новгород, Горьковская, улица Минина, 1АУдалённоПолная занятость1–3 года

О компании

Компания ООО Джи Ди разрабатывает решения для автоматизации бизнес-процессов, фокусируясь на деловых поездках и смежных услугах. В её портфолио уже есть работающие продукты, которые используются свыше 30 крупными российскими и международными компаниями. Компания обладает IT-аккредитацией Минцифры и является резидентом Сколково.

Ключевые факты:

  • Более 30 крупных клиентов
  • IT-аккредитация Минцифры
  • Резидентство Сколково
  • Продукты в реестре отечественного программного обеспечения

О вакансии

В команде IN.TOP развивается корпоративный travel-сервис, который охватывает все аспекты деловых поездок, включая заявки, бронирование и обработку закрывающих документов. Здесь требуется специалист, который будет активно участвовать в обработке заявок и обеспечивать высокое качество сервиса.

Ваши задачи будут сосредоточены на бронировании и организации поездок, а также на поддержке путешественников в процессе путешествия, включая решение форс-мажоров и сложных кейсов. Ваша роль также будет включать контроль над качеством сервиса и улучшение технологических процессов, что даст возможность в будущем повлиять на развитие компании.

Чем предстоит заниматься:

  • Обработка заявок на деловые поездки
  • Бронирование билетов, гостиниц и трансферов
  • Подбор оптимальных маршрутов в соответствии с требованиями клиентов
  • Общение с путешественниками и решение нештатных ситуаций
  • Участие в формировании стандартов и обратная связь по продукту

Что мы предлагаем:

  • Удалённый формат работы из любого города
  • Официальное оформление согласно ТК РФ
  • Заработная плата до 80 000 ₽ в зависимости от опыта
  • Возможности карьерного роста и влияние на IT-решения
Навыки
Бронирование билетовБронирование гостиницБронирование трансферовBusiness TravelДеловой туризмКомандировкиКлиентоориентированностьДеловая перепискаMS ExcelТочность и внимательность к деталямДеловая коммуникацияДокументальное сопровождениеОрганизация деловых поездокСбор и анализ информации

Обязанности

  • Обработка заявок на командировки через платформу IN
  • Бронирование авиа- и ж/д билетов, гостиниц и трансферов
  • Подбор маршрутов с учетом тревел-политик клиентов
  • Ведение реестров и отчетности по заявкам
  • Коммуникация с путешественниками по вопросам поездок
  • Реакция на отмены и изменения маршрутов
  • Сложные кейсы: групповые поездки и VIP-обслуживание
  • Участие в формировании стандартов сервиса
  • Передача обратной связи продуктовой команде

Условия

  • Удалённая работа из любого города
  • График 5/2, 09:00-18:00 по МСК
  • Официальное оформление с первого рабочего дня
  • Заработная плата до 80 000 ₽
  • Выплаты два раза в месяц
  • Возможности влияния на IT-решения и процессы

Похожие вакансии

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.