РаботаМакс
Альфа-Банк

Универсальный менеджер по работе с клиентами

МоскваНе указаноНе указано

О компании

Альфа-Банк — один из крупнейших и ведущих банков Российской Федерации, который предоставляет широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно внедряет инновации и стремится к созданию комфортной среды для клиентов, предлагая продукты, которые соответствуют современным требованиям и ожиданиям.

Ключевые факты:

  • Награды: трижды лучший работодатель России по версии hh
  • Основные продукты: кредитные и дебетовые карты, страховые продукты, услуги эквайринга
  • Присутствие: офисы по всей стране, в том числе в Москве
  • Ценности: фокус на клиентском опыте, профессиональное развитие сотрудников, корпоративная культура на основе уважения и поддержки.

О вакансии

Команда универсальных менеджеров по работе с клиентами в Альфа-Банке обеспечивает обслуживание и поддержку клиентов, что подразумевает активное консультирование и управление их финансовыми запросами. Работая с физическими и юридическими лицами, сотрудники занимаются обработкой операций со счетами и пластиковыми картами, а также реализуют денежные переводы.

Помимо консультирования, менеджеры занимаются продажей банковских продуктов, включая кредитные и дебетовые карты, страховые решения и услуги эквайринга. Каждый сотрудник вносит вклад в создание позитивного клиентского опыта, следуя философии офисов нового поколения.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультировать клиентов по продуктам банка и финансовым услугам
  • Работать с пластиковыми картами и выполнять денежные переводы
  • Продавать банковские продукты, такие как РКО и эквайринг
  • Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса и опыта

Что мы предлагаем:

  • Оклад 52 500 ₽ + ежемесячная премия до 50% от оклада
  • ДМС со стоматологией и другими страховками с первого дня работы
  • Возможности карьерного роста каждые 3-6 месяцев
  • Профессиональный рост через тренинги и доступ к корпоративным библиотекам
  • Скидки и льготы на услуги банка и партнеров

Обязанности

  • Консультирование клиентов по банковским продуктам
  • Работа со счетами и пластиковыми картами
  • Обработка денежных переводов
  • Продажа дебетовых и кредитных продуктов банка
  • Поддержка высокого уровня клиентских впечатлений

Требования

  • Всё о работе
  • Приведи друга
  • Обслуживать клиентов(физические и юридические лица): консультировать, работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами
  • Продавать банковские продукты банка (дебетовые, кредитные, страховые продукты, РКО, Эквайринг и тд)
  • Поддерживать высокий уровень клиентских впечатлений и философию офисов нового поколения
  • Среднее специальное или высшее образование
  • Опыт работы в продажах, желание развиваться в банковской сфере
  • Опыт работы в продажах кредитных, страховых, финансовых продуктов будет преимуществом
  • Опыт работы с клиентами в розничной или финансовой сферах будет преимуществом
  • Коммуникабельность
  • Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей
  • Офис работы: г Астрахань, ул Красная Набережная, д 3
  • Достойное вознаграждение: оклад 52 500 + ежемесячная премия 50% от оклада по результатам выполнения планов
  • ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж с первого дня трудоустройства
  • Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень
  • Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
  • Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги
  • Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем
  • Работа у трижды лучшего работодателя РФ по версии hh.
  • Программа развития AI-грамотности: треки по работе с нейросетями от базового до продвинутого уровня

Условия

  • Оклад 52 500 ₽ + ежемесячная премия 50% от оклада
  • ДМС с первого дня трудоустройства
  • Карьерный рост каждые 3-6 месяцев
  • Доступ к профессиональным тренингам и вебинарам
  • Скидки и льготы на услуги банка и партнеров

Похожие вакансии

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.

Откликнуться