Универсальный руководитель сети отделений
Компания: Альфа-Банк
Локация: Санкт-Петербург
О компании
Альфа-Банк — один из ведущих банков в России, который предоставляет широкий спектр банковских услуг для частных и корпоративных клиентов. Он активно развивает свою сеть отделений и виртуальных услуг, стремясь повысить доступность и качество обслуживания для своих клиентов.
Ключевые факты:
- Основан в 1990 году
- Более 1 500 офисов по всей стране
- Обслуживает более 20 миллионов клиентов
- Широкий спектр финансовых продуктов и услуг
О вакансии
Команда Альфа-Банка, занимающаяся управлением сети отделений, играет решающую роль в обеспечении качества обслуживания клиентов и повышении финансовых результатов банковских офисов. Универсальный руководитель сети отделений будет не только управлять процессами на месте, но и разрабатывать стратегические направления для развития бизнеса в регионе.
Важным аспектом работы является развитие управленческих компетенций персонала и взаимодействие с органами власти, что требует высокого уровня коммуникационных навыков и способности к стратегическому мышлению.
Чем предстоит заниматься:
- Руководить деятельностью закрепленных офисов сети отделений
- Выстраивать систему управления на территории
- Развивать управленческие компетенции персонала
- Контролировать соблюдение сервисной модели работы
- Увеличивать показатели прибыли
- Курировать кадровое обеспечение и HR-процессы
Что мы предлагаем:
- Возможность обучения и развития
- Конкурентоспособные условия труда
- Работу в команде профессионалов
- Широкие возможности для карьерного роста
Обязанности
- Управлять работой офисов сети отделений
- Создавать систему управления на территории
- Развивать навыки управления u персонала
- Обеспечить соблюдение сервисной модели работы
- Повышать прибыльность офисов
- Курировать HR-процессы и кадровое обеспечение
- Работать над развитием бизнеса в регионе
Требования
- Релевантный опыт на последней позиции от 1 года
- Опыт развития розничного и малого бизнеса
- Стратегическое мышление, аналитические способности
- Высокая самоорганизация и самостоятельность
- Коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, креативность