Управляющий в сеть апартаментов (операционный директор)

ИП Сергеев Дмитрий Сергеевич предлагает услуги по посуточной аренде апартаментов в Санкт-Петербурге. Сеть насчитывает более 55 объектов и имеет высокий рейтинг 9.7 с более чем 1000 отзывов от клиентов. Компания сосредоточена на высоком уровне сервиса, чистоте, безопасности и использовании современных технологий для автоматизации процессов.

Ключевые факты:

• 55+ объектов недвижимости
• Рейтинг 9.7
• 1000+ отзывов от клиентов
• Сильная ориентация на автоматизацию и качество сервиса

Команда управления в сети апартаментов сфокусирована на обеспечении эффективной деятельности объектов. Основные задачи включают контроль за процессами заезда и выезда, управление командой и подрядчиками, а также оптимизацию бизнес-процессов для достижения высоких стандартов качества. Важной составляющей работы является сотрудничество с различными платформами для повышения видимости объектов и улучшения клиентского опыта.

Кандидат будет взаимодействовать с горничными, мастерами и другими службами, настраивая допустимые стандарты и контролируя исполнение поставленных задач. Также предполагается заниматься бизнес-анализом, управленческим учетом и автоматизацией процессов с использованием подходящих инструментов и программного обеспечения.

Чем предстоит заниматься:

• Контроль за ежедневными процессами заезда и выезда
• Организация и контроль выполнения задач для команды и подрядчиков
• Управление финансовыми показателями объектов недвижимости
• Анализ и оптимизация бизнес-процессов
• Работа с системами автоматизации для отчётности и управления данными

Что мы предлагаем:

• Оклад в пределах 90 000–130 000 ₽
• Бонусные выплаты по KPI
• Перспектива карьерного роста до операционного директора
• Рабочий график 5/2, с 10:00 до 19:00
• Возможность выездов по Санкт-Петербургу для контроля объектов