UX-исследователь
О компании
Компания 2ГИС — признанный игрок на рынке IT, занимающийся разработкой картографических и навигационных решений. Она предоставляет качественные информационные услуги для пользователей и бизнеса, акцентируя внимание на инновациях и удобстве. В 2ГИС работают высококвалифицированные специалисты, что позволяет создавать конкурентоспособные продукты и улучшать клиентский опыт на разных уровнях.
Ключевые факты:
- Основана в 1999 году
- Услуги в более чем 300 городах
- Более 10 миллионов активных пользователей
- Около 3000 сотрудников по всему миру
- Широкий спектр продуктов, включая навигацию, рекламные решения и справочную информацию
О вакансии
Изучайте роли UX-исследователя в команде 2ГИС, где основное внимание уделяется проведению исследований для улучшения продуктовых решений. Каждый исследователь работает в едином исследовательском центре, что позволяет не только обмениваться опытом, но и участвовать в разнообразных проектах по всему миру. Это отличная возможность улучшать свои навыки и принимать участие в формировании будущего компании.
Специалист будет задействован в проведении исследований полного цикла, что включает дизайн исследований, выбор методологий и взаимодействие с заказчиками. У вас будет возможность влиять на бизнес-процессы и демонстрировать результаты своей работы высшему руководству, а также активно участвовать в профессиональном сообществе и обучениях.
Чем предстоит заниматься:
- Применять количественные и качественные методы исследований
- Проводить UX-исследования полного цикла от брифа до презентации результатов
- Разрабатывать дизайн исследований, включая выбор методологии и подрядчиков
- Коммуницировать с заказчиками и презентовать результаты
- Объяснять применение результатов исследований в продукте
- Искать и подключать новых контрагентов для исследований
- Вести документооборот с текущими контрагентами
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство и соблюдение ТК РФ
- Полный социальный пакет, включая ДМС
- Возможности для профессионального роста и обучения
- Специальные условия по ипотеке и доступ к сервисам для сотрудников
- Корпоративные льготы и скидки от партнеров
Обязанности
- Исследовать и анализировать потребности пользователей
- Проводить UX-исследования от начала до конца
- Разрабатывать дизайн исследований с необходимыми методологиями
- Коммуницировать с заказчиками и предлагать решения
- Искать контрагентов для выполнения исследований
- Вести документооборот с партнёрами и контрагентами
- Презентовать результаты исследований команде
- Использовать количественные и качественные методы исследования
Требования
- Единый исследовательский центр — все исследования и исследователи находятся в одном центре.
- Много продуктовых команд и интересных задач, возможность работать в разных направлениях и международных проектах.
- Возможность влиять на бизнесовые и продуктовые процессы и внедрять результаты исследований в работу.
- Профессиональное сообщество — тесное взаимодействие с исследователями других компаний.
- Возможности для роста — участие и выступления на профильных мероприятиях, регулярное обучение всей командой.
- Применять количественные и качественные методы исследований.
- Проводить продуктовые и UX-исследования полного цикла — от брифа до презентации результатов.
- Разрабатывать дизайн исследований с нуля: выбирать методологию, инструменты и подрядчиков.
- Коммуницировать с заказчиками, предлагать методологические решения и презентовать результаты исследований.
- Объяснять, как применять результаты исследований в продукте.
- Искать и подключать новых контрагентов для проведения исследований.
- Вести документооборот с текущими контрагентами.
- Высшее образование по направлению социология, психология или UX-исследования.
- Владение количественными и качественными методами исследований.
- Опыт работы в данном направлении от 1 года.
- Уверенные навыки работы в Excel, SPSS или R.
- Опыт создания презентаций в PowerPoint, Google Slides или Figma.
- Опыт работы с контрагентами и ведения документооборота.
- Инициативность, автономность и развитые коммуникативные навыки.
- Опыт применения нейросетей для исследовательских задач.
Условия
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Полное соблюдение ТК РФ
- Официальная заработная плата с окладом и бонусами
- ДМС для сотрудников
- Специальные ипотечные условия от Сбербанка
- Доступ к 12 онлайн-сервисам с выгодой до 5000 рублей в месяц
- Корпоративные скидки и бонусы