UX-редактор клиентского сервиса

Авито - один из крупнейших онлайн-сервисов в России, предоставляющий платформу для продажи и покупки товаров и услуг. С момента своего основания компания завоевала доверие миллионов пользователей, предлагая функциональные решения для эффективного взаимодействия на рынке.

В команде Авито работают профессионалы, которые создают инновационные технологии для улучшения клиентского опыта и работы с продуктом. Каждый участник команды имеет возможность внести реальный вклад в развитие сервиса.

Ключевые факты:

• десятки миллионов пользователей
• базы данных с широким ассортиментом товаров и услуг
• высокие рейтинги доверия клиентов

В команде клиентского сервиса Авито UX-редактор отвечает за создание улучшенного пользовательского опыта. Эта роль обеспечивает важное взаимодействие между дизайном и клиентами, направленное на оптимизацию интерфейсов и пользовательских потоков.

Мы активно занимаемся анализом пользовательского поведения и создаем решения, которые помогут улучшить качество обслуживания клиентов. Это шанс стать частью команды, которая работает над продуктами для миллионов пользователей и постоянно стремится к инновациям.

Чем предстоит заниматься:

• Разработка и оптимизация интерфейсов для повышения удобства пользователей.
• Анализ пользовательского опыта и проведение исследований для создания рекомендаций по улучшению.
• Сотрудничество с дизайнерами и разработчиками для внедрения UX-решений.

Что мы предлагаем:

• Гибкий график работы.
• Расширенный ДМС для сотрудников.
• Возможности карьерного роста в команде.