UX/UI-researcher

ООО Софтвайс — компания, которая развивает продуктовые направления и растит команды вокруг задач, где пользовательские потребности напрямую влияют на результат. В вакансии акцент сделан на проекте личных кабинетов и на работе UX-команды в связке с продуктом, разработкой и аналитикой.

Немного о нас в цифрах:

• Опыт в роли UX Researcher: 3–6 лет
• Уровень в команде проекта: middle+
• Локация офиса: Санкт-Петербург (Петроградская, Чкаловская)

Вы будете работать в продуктовой команде, отвечающей за личные кабинеты. Вместе с Product Owner, Project Manager, UX Researcher, командой из 3 UX/UI дизайнеров, system analysts и developers вы помогаете продукту принимать решения на основе исследований.

Команда делает акцент на mixed methods: вы будете сочетать качественные и количественные подходы, разбирать пользовательские сценарии и потребности, а затем превращать данные и инсайты в понятные рекомендации.

Кому и как вы будете полезны: вы напрямую влияете на продукт, потому что ваши результаты будут использоваться для постановки и проверки гипотез.

Чем предстоит заниматься:

• Участвовать в problem discovery и разбирать пользовательские сценарии и потребности
• Планировать и проводить качественные исследования
• Планировать и проводить количественные исследования
• Анализировать и синтезировать данные исследования
• Формулировать инсайты и превращать их в рекомендации для продукта
• Готовить отчеты и презентовать результаты исследований команде
• Делать конкурентный анализ

Что мы предлагаем:

• Удаленный или гибридный график
• Социальные и финансовые бонусы
• Прямое влияние на продукт
• Минимальная бюрократия
• Прозрачный процесс Performance Review
• Митапы, тимбилдинги, корпоративы
• Участие в экоактивностях и командные активности (марафоны, «Гонка героев»)
• Общие активности вне работы: просмотр фильмов, PS5 и кикер