Веб-аналитик

ОТП Банк является одним из ведущих финансовых институтов в России, предлагающим широкий спектр банковских и финансовых услуг. Банк фокусируется на инновационных решениях и стремится внедрять технологии для улучшения качества обслуживания клиентов.

Банк активно развивает цифровые платформы и стремится использовать современные данные для оптимизации бизнес-процессов.

Команда веб-аналитиков ОТП Банка работает над обеспечением качественного анализа данных о поведении пользователей на различных цифровых ресурсах банка. Ваша работа будет сосредоточена на внедрении и оптимизации аналитических инструментов, которые помогут повышать конверсии и, как следствие, прибыльность.

Важной частью вашей роли будет проведение ревизий, исправление ошибок в трекинге, а также разработка и внедрение новых методологий аналитики. Вы будете работать в тесном сотрудничестве с BI-отделом для сбора и анализа данных, что позволит более глубоко изучить пользовательский путь и выдвигать гипотезы для повышения общего уровня сервиса.

Ваша работа будет иметь долгосрочный эффект не только на показателей конверсии, но и на стратегию использования искусственного интеллекта и машинного обучения для анализа данных и повышения эффективности сайта.

Чем предстоит заниматься:

• Проведение полной ревизии системы Яндекс
• Исправление ошибок в трекинге данных
• Разработка единой карты разметки и методологии событий
• Сбор дашборда по качеству данных в событийной аналитике совместно с BI
• Создание сквозной воронки сайта с командой BI
• Исследование CJM и выдвижение гипотез по улучшению конверсий

Что мы предлагаем:

• Доступ к современным инструментам аналитики
• Возможность параллельно обучаться и развиваться в сфере веб-аналитики
• Участие в интересных и значимых проектах банка
• Работа в команде профессионалов, заинтересованных в развитии единого продукта