Ведущий менеджер
Компания: Альфа-Банк
Локация: Москва
О компании
Альфа-Банк — это один из ведущих банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг. Компания известна своим подходом к клиентам и стремлением к инновациям в банковской сфере. Банк активно работает для создания удобных решений для своих клиентов и постоянно улучшает качество обслуживания.
Ключевые факты:
- Трижды лучший работодатель РФ по версии hh.
- Предоставляет услуги частным и корпоративным клиентам.
- Имеет разветвленную сеть офисов по всей стране.
О вакансии
Команда Альфа-Банка ищет ведущего менеджера, который будет отвечать за качество обслуживания клиентов и продажи банковских продуктов. Ваша задача заключается в контроле работы офиса и обеспечении высоких стандартов сервиса. Вы будете работать в дружной команде и иметь возможность развиваться в структуре независимого банка.
Ваша работа будет направлена на достижение командных показателей и консультирование клиентов по всем вопросам, связанным с услугами банка.
Чем предстоит заниматься:
- Поддерживать качество сервиса при взаимодействии с клиентами.
- Консультировать клиентов и продавать банковские продукты.
- Способствовать выполнению командных целей по бизнесу и сервису в отделении.
Что мы предлагаем:
- Достойное вознаграждение: оклад 50600 руб.
- ДМС с стоматологией и страхованием жизни с первого дня работы.
- Карьерный рост каждые 3-6 месяцев.
- Тренинги в Альфа-Академии и доступ к бесплатным библиотекам.
- Стильный набор одежды с аксессуарами и кедами.
- Скидки на услуги банка и компаний-партнёров.
Обязанности
- Контроль качества сервиса при работе с клиентами
- Консультирование и обслуживание клиентов
- Продажа банковского пакета продуктов
- Достижение командных показателей бизнеса и сервиса в отделении
Требования
- Всё о работе
- Приведи друга
- Контроль офиса, поддерживать качество сервиса при работе с клиентам
- Консультировать и обслуживать клиентов
- Продажи банковской линейки продуктов
- Помогать достигать командные показатели бизнеса и сервиса в отделении
- Желание получить опыт работы с клиентами
- Коммуникабельность
- Эмпатия на высоком уровне
- Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей
- Достойное вознаграждение: оклад 50600 руб.
- График работы: 5/2 (суббота и воскресенье - выходные), режим работы: 10: 00-19: 00
- Место работы: Курск, Студенческая улица, 3
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж с первого дня трудоустройства
- Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень
- Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
- Стильный набор одежды с аксессуарами и удобными кедами
- Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги
- Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем
- Работа у трижды лучшего работодателя РФ по версии hh.
Условия
- График работы 5/2, с 10:00 до 19:00
- ДМС с стоматологией и страхованием жизни с первого дня
- Карьерный рост каждые 3-6 месяцев
- Тренинги и доступ к бесплатным библиотекам
- Стильный набор одежды и аксессуаров
- Скидки на услуги банка и компаний-партнёров