Ведущий менеджер
Компания: Альфа-Банк
Локация: Москва
О компании
Альфа-Банк — один из ведущих банков в России, известный своим инновационным подходом и широким спектром финансовых услуг. Компания активно работает на рынке, предоставляя клиентам банковские продукты, такие как кредиты, страхование, вклады и инвестиционные решения.
С момента своего основания Альфа-Банк зарекомендовал себя как надежный партнер для физических и юридических лиц, занимая лидирующие позиции в сегменте retail banking.
Ключевые факты:
- Ведущий банк в России по количеству клиентов
- Широкий ассортимент банковских услуг
- Разветвленная сеть отделений по всему СНГ
- Стратегия, направленная на инновации и цифровизацию
О вакансии
Команда ведущих менеджеров в Альфа-Банке целеустремленно работает над улучшением обслуживания клиентов. Основная задача менеджеров заключается в консультировании клиентов и обеспечении их потребностей в рамках ассортимента банковских продуктов, таких как счета, карты, кредиты и инвестиции. Команда активно взаимодействует с клиентами, поддерживая их высокий уровень удовлетворения.
Роль предполагает работу в условиях моментальных операций, где важное значение имеет умение вести диалог и находить решения, соответствующие требованиям клиентов. Менеджеры имеют возможность развиваться внутри компании, проходя обучение и тренинги, предлагаемые Альфа-Академией, а также получая доступ к разнообразным ресурсам для самообразования.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по входящему потоку
- Оформлять счета и обслуживать карты клиентов
- Продавать разнообразные банковские продукты, включая кредиты, страховки и вклады
- Поддерживать высокий уровень обслуживания и клиентских впечатлений
Что мы предлагаем:
- Оклад 56 400 ₽ до вычета налога + ежемесячная премия до 50% по результатам
- ДМС с расширенным покрытием после испытательного срока
- Возможности карьерного роста каждые 3-6 месяцев
- Тренинги и доступ к корпоративным библиотекам
- Скидки на услуги банка и партнеров
Обязанности
- Консультировать клиентов по входящему потоку
- Работать со счетами и картами клиентов
- Продавать кредиты, страховые полисы, вклады и инвестиционные продукты
- Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса
Требования
- Всё о работе
- Приведи друга
- Консультация клиентов на входящем потоке (физ лица)
- Работать со счетами и картами клиентов;
- Продавать кредитные, страховые, вклады и накопительные, инвест.
- Поддерживать высокий уровень клиентских впечатлений.
- Среднее специальное или высшее образование;
- Опыт работы в банковской сфере;
- Опыт работы в продажах;
- Коммуникабельность;
- Желание развиваться в банке.
- Трудоустройство по ТК РФ
- Работа в офисе: г Уфа, улица Ленина, 32/1
- График работы менеджера: плавающий 5/2- (согласовывается индивидуально с руководителем за месяц)
- Достойное вознаграждение: оклад 56 400 до вычета подоходного налога + ежемесячная премия 50% по результатам выполнения планов
- Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей;
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока;
- Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень;
- Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
- Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;
Условия
- Трудоустройство согласно ТК РФ
- Работа в офисе в Уфе
- Плавающий график 5/2 по согласованию
- ДМС со стоматологией и страхованием жизни
- Карьерный рост каждые 3-6 месяцев
- Обучение в Альфа-Академии и доступ к бизнес-литературе
- Скидки на услуги банка и компании-партнеров