Ведущий менеджер по работе с клиентами

Ренессанс Банк — это один из ведущих банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает инновационные продукты и обеспечивает высококачественный сервис для своих клиентов, укрепляя свои позиции на рынке.

Ключевые факты:

• Основан в 1993 году
• Более 8 миллионов клиентов
• Доступ к кредитам, вкладам, картам и другим банковским продуктам

Команда, занимающаяся работой с клиентами в Ренессанс Банке, нацелена на предоставление высококлассного сервиса. Ключевой задачей является предложение и оформление банковских продуктов и услуг. Специалисты этой команды взаимодействуют с клиентами, помогая им с вопросами по текущим банковским сервисам, включая платежи и переводы.

Ваша обязанность будет заключаться в активном взаимодействии с клиентами для достижения их финансовых целей и понимания их Bedürfnisse. Вы будете работать в отделении банка и получать поддержку как от наставников, так и от чат-ботов для облегчения адаптации.

Чем предстоит заниматься:

• Предлагать и оформлять новые продукты и услуги для клиентов
• Помогать клиентам с использованием текущих банковских продуктов

Что мы предлагаем:

• Официальный и стабильный доход: оклад + 35% бонус за продажи + премии
• Гарантированная премия в первые два месяца
• ДМС в зависимости от стажа работы
• Корпоративное обучение: курсы и тренинги
• Скидки на изучение английского, фитнес и услуги красоты
• Насыщенная корпоративная жизнь с награждением лучших сотрудников