Альфа-Банк

Ведущий менеджер по работе с юридическими лицами

ЕкатеринбургНе указаноНе указано

О компании

Альфа-Банк — один из ведущих банков России, активно работающий на рынке уже более 30 лет. Он предлагает широкий спектр финансовых услуг, включая кредитование, депозиты и инвестиционные продукты для физических и юридических лиц.

АЛЬФА-БАНК занимает лидирующие позиции на рынке и регулярно получает награды за высокое качество обслуживания и инновации в банковских продуктах.

Ключевые факты:

Основан: 1990 год
Более 20 миллионов клиентов
Премии за качество сервиса на рынке банковских услуг
Широкая сеть офисов и банкоматов по всей России
Программы лояльности для клиентов

О вакансии

Наша команда в Альфа-Банке отвечает за работу с юридическими лицами, предоставляя широкий спектр банковских услуг и поддерживая высокий уровень клиентского сервиса. Вы будете работать в атмосфере, где ценится взаимопонимание и долгосрочные отношения с клиентами. Эта роль предполагает не только взаимодействие с клиентами, но и выполнение определенных KPI, что позволит вам видеть результаты своей работы.

Ваша основная задача будет заключаться в консультировании клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами. Вам предстоит поддерживать стандарты работы в компании и предоставлять качественные услуги, соблюдая наилучшие практики.

Чем предстоит заниматься:

Установление долгосрочных отношений с клиентами
Консультация по вопросам банковских продуктов и услуг
Предоставление высокого уровня сервиса
Выполнение KPI, включая активацию клиентов и продажи нефинансовых сервисов

Что мы предлагаем:

Оклад 95 100 ₽ + ежемесячный бонус по результатам работы
ДМС со стоматологией и страхованием жизни
Пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00
Доступ к тренингам и материалам в Альфа-Академии
Скидки на услуги банка и партнеров
Программа развития AI-грамотности

Обязанности

Устанавливать долгосрочные отношения с клиентами
Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам
Обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов
Соблюдать стандарты работы в Альфа-Банке
Выполнять KPI по активации клиентов и продажам

Требования

Всё о работе
Приведи друга
Екатеринбург
Установление долгосрочных отношений с клиентами;
Консультация клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами, услугами и процессами;
Предоставление высокого сервиса для клиентов;
Соблюдение стандартов работы в АБ;
Выполнение KPI (активация новых и действующих клиентов СКБ, продажи нефинансовых сервисов, корпоративных карт и др);
Образование высшее (специальность - экономика/финансы);
Опыт работы в обслуживании юридических лиц в банковской сфере от 2-х лет;
Опыт ведения переговоров с клиентами;
Знание учетно-операционной работы и 115-ФЗ.
Достойное вознаграждение: оклад 95 100 + ежемесячный бонус по результатам выполнения планов;
Пятидневную рабочую неделю по графику 5/2 с 09-18 (сб, вс - выходные);
ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж;
Карьерный рост: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень;
Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;
Работа у трижды лучшего работодателя РФ по версии hh.
Программа развития AI-грамотности: треки по работе с нейросетями от базового до продвинутого уровня

Условия

Оклад 95 100 ₽ + ежемесячный бонус
Пятидневная рабочая неделя 5/2 с 09:00 до 18:00
ДМС со стоматологией и страхованием жизни
Карьерный рост и возможности для профессионального развития
Скидки на услуги банка и партнерских компаний
Программа развития AI-грамотности

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.