Ведущий менеджер в отделение банка
Компания: Альфа-Банк
Локация: Чебоксары
О компании
Альфа-Банк является одним из крупнейших частных банков в России, предлагающим широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно развивает свои розничные продукты и технологии, стремясь обеспечивать клиентам доступ к современным банковским решениям.
Ключевые факты:
- Более 15 миллионов клиентов.
- Более 500 офисов по всей России.
- Продуктовый ассортимент включает кредиты, депозиты, расчетные счета и страхование.
- Входит в топ-10 крупнейших банков по активам в стране.
О вакансии
В отделении Альфа-Банка в Чебоксарах открыта вакансия на позицию ведущего менеджера. Ваша роль будет сосредоточена на консультировании клиентов и продаже банковских продуктов. Команда, в которой вы будете работать, нацелена на предоставление качественного клиентского сервиса, а именно индивидуального подхода и решения финансовых вопросов для каждого клиента.
Вы будете взаимодействовать с входящим потоком клиентов и управлять их запросами, а также обеспечивать широкий спектр финансовых услуг банка, включая консультации по продуктам, таким как кредиты и вклады. Кроме того, вам предстоит обучать клиентов и поддерживать высокий уровень сервиса.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по банковским продуктам для розничного бизнеса.
- Обслуживать клиентов на входящем потоке и работать со счетами, пластиковыми картами и переводами.
- Продавать банковские и страховые продукты (вклады, кредиты, карты, счета).
- Вести отчетность по выполненной работе.
- Проводить обучение и повышение квалификации клиентов.
- Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса.
Что мы предлагаем:
- Конкурентоспособная заработная плата.
- Обучение и возможность повышения квалификации.
- Дружный коллектив профессионалов.
- Социальные гарантии согласно законодательству.
Обязанности
- Консультирование клиентов по банковским продуктам.
- Обслуживание входящего потока клиентов.
- Продажа банковских и страховых продуктов.
- Ведение отчетности по выполненной работе.
- Проведение обучения клиентов.
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
Требования
- Среднее специальное образование
- Опыт работы в банке и финансовых организациях от 6 месяцев
- Уверенное пользование компьютером
- Коммуникабельность
- Опыт работы в продажах