Альфа-Банк

Ведущий операционный менеджер

Ноябрьск, проспект Мира, 56Полная занятостьне требуется

О компании

Альфа-Банк — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг, в том числе кредитование, инвестиции и обслуживание физических лиц. Банк активно развивает цифровые технологии, улучшая клиентский опыт и увеличивая эффективность своих операций. Альфа-Банк занимает твёрдые позиции на российском банковском рынке, предлагая инновационные решения для клиентов и бизнес-партнёров.

Ключевые факты:

  • Один из крупнейших банков в России
  • Широкий спектр банковских услуг
  • Акцент на цифровых технологиях и клиентском опыте
  • Доступ к образовательным ресурсам для сотрудников

О вакансии

Команда Альфа-Банка в Ноябрьске ищет ведущего операционного менеджера, который будет управлять сервисом и продажами в отделении. Ваша основная задача — обеспечивать эффективное административное управление деятельностью отделения в течение рабочего дня. Вы будете активно консультировать и обслуживать клиентов, помогая им с использованием мобильного приложения и интернет-банка.

Вы будете отвечать за командные показатели и профессиональную эффективность в отделении, активно способствуя улучшению результатов работы как команды, так и дополнительного офиса. Успех на данной позиции будет зависеть от вашей коммуникабельности и желания развиваться в банковской сфере.

Чем предстоит заниматься:

  • Управление сервисом и продажами в отделении
  • Административное управление фронтом
  • Консультирование клиентов по цифровым каналам
  • Ответственность за бизнес-показатели
  • Обеспечение командной эффективности

Что мы предлагаем:

  • Достойная оплата: оклад + бонусы за выполнение планов
  • ДМС с стоматологией и страхованием жизни
  • Карьерный рост каждые 3-6 месяцев
  • Обучение в Альфа-Академии и доступ к библиотекам
  • Стильный набор одежды и аксессуары
  • Скидки на услуги банка и партнёрских компаний
  • Работа в дружной команде с поддержкой руководства

Обязанности

  • Управление сервисом и продажами в отделении банка
  • Обеспечение административного управления фронтом в течение дня
  • Консультирование клиентов по операциями в мобильном приложении или интернет-банке
  • Ответственность за командные показатели бизнеса и сервиса
  • Обеспечение эффективности работы в команде и дополнительного офиса

Условия

  • Достойное вознаграждение: оклад + ежемесячный бонус по результатам выполнения планов
  • ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после испытательного срока
  • Карьерный рост каждые 3-6 месяцев
  • Обучение в Альфа-Академии, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
  • Стильный набор одежды с аксессуарами и удобными кедами
  • Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров
  • Уважение и поддержка в дружной команде с опытным руководителем

Похожие вакансии

Откликнуться