0%соответствие
Альфа-Банк

Ведущий операционный сервис-менеджер (ул.

Сочи, микрорайон Светлана, Учительская улица, 3Полная занятостьне требуется

О компании

Альфа-Банк — один из ведущих банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг для физический и юридических лиц. Банк активно работает на рынке с момента своего основания и служит надежным партнером для своих клиентов.

Команда Альфа-Банка сосредоточена на создании качественного сервиса и внедрении инновационных решений, что позволяет обеспечить высокий уровень обслуживания.

О вакансии

В команде Альфа-Банка, ведущего игрока на финансовом рынке, вы будете заниматься поддержкой высокого качества сервиса при взаимодействии с клиентами. Основная задача — консультирование и помощь пользователям в использовании мобильного приложения и интернет-банка. Вы также будете активно способствовать достижению командных целей как в бизнесе, так и в обслуживании клиента.

Работа в Альфа-Банке обеспечит вам стабильность и перспективы роста. Каждые 3-6 месяцев у вас будет возможность повышать свою квалификацию и переходить на новые уровни. Команда активно поддерживает развитие сотрудников через тренинги и доступ к полезным ресурсам.

Чем предстоит заниматься:

  • Поддержка качества обслуживания клиентов
  • Консультирование по операциям в мобильном приложении и интернет-банке
  • Достижение бизнес-целей команды

Что мы предлагаем:

  • Достойное вознаграждение: оклад 63400 + ежемесячная премия
  • ДМС со стоматологией и страхованием жизни
  • Карьерный рост каждые 3-6 месяцев
  • Профессиональные тренинги и доступ к корпоративным библиотекам
  • Удобная форма для работы и скидки на услуги банка
  • Работа в дружной команде с опытным руководителем

Обязанности

  • поддерживать качество сервиса при обслуживании клиентов
  • консультировать клиентов по операциям в мобильном приложении и интернет-банке
  • способствовать выполнению командных бизнес-показателей

Условия

  • офис в Сочи, микрорайон Светлана, ул. Учительская, 3
  • график работы: понедельник - пятница с 9:00 до 18:00
  • достойное вознаграждение: оклад 63400 + ежемесячная премия
  • ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж
  • карьерный рост каждые 3-6 месяцев
  • профессиональные тренинги в Альфа-Академии и доступ к корпоративным библиотекам
  • стильный рабочий комплект одежды
  • скидки на услуги банка и компаний-партнёров

Похожие вакансии

Прогноз зарплаты
000 000 ₽
00%соответствие вакансии
Откликнуться