Ведущий специалист по делопроизводству

ВТБ — один из крупнейших банков в России, развивающий финансовые продукты для частных и корпоративных клиентов. Компания работает с масштабными проектами и выстраивает процессы, где важны качество документооборота, надежность и соблюдение требований по конфиденциальной информации.

Немного о нас в цифрах:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob (2026)
• 2 место в рейтинге hh.ru среди лучших работодателей (2025)

• ПАО «Банк ВТБ»

В этой роли вы будете отвечать за аккуратный документооборот и обработку входящих материалов в банковской среде. Работа предполагает точность на всех этапах: от приема и проверки до передачи данных по запросам и сопровождения обращений.

Команда, в которую вы попадете, работает на стыке внутренних процессов банка и коммуникаций с внешними контрагентами. Взаимодействие идет со смежными подразделениями и затрагивает задачи, связанные с хранением документов и защитой конфиденциальных сведений.

Вы будете вовлечены в поток документов и запросов с использованием инструментов, связанных с обработкой поступающих обращений (в том числе через ГЦСС), поэтому важны дисциплина, способность работать в большом объеме и следование регламентам.

Ключевые контуры работы:

• Прием, проверка и обработка входящих документов
• Подготовка ответов на внутренние и внешние запросы
• Взаимодействие со смежными подразделениями по документообороту
• Обработка и сопровождение запросов через ГЦСС
• Контроль сохранности документов и требований к конфиденциальности

Что важно для результата:

• Скорость и внимательность при работе с большими массивами документов
• Умение держать качество при регулярных операциях и запросах
• Строгое соблюдение требований по работе с конфиденциальной информацией

Что мы предлагаем:

• ДМС со стоматологией с 1 месяца
• Льготные условия по банковским продуктам
• Клуб привилегий со скидками от партнеров
• Большой выбор фитнес-клубов со скидкой
• Дополнительные дни отпуска
• Корпоративные программы для обучения и развития