Ведущий специалист по обучению и развитию персонала

Группа компаний Zetta — международный бренд мебели премиум-класса с 25-летним опытом работы в России. Мы разрабатываем инновационные решения на рынке ремонтов и интерьеров, предлагая клиентам не просто мебель, а комплексные услуги, включающие продукт, сервис и полную комплектацию. Каждый заказ рассматривается как решение «под ключ», что выделяет нас среди традиционных мебельных магазинов и дизайн-студий.

Первый интерьерный центр, который мы запускаем, станет флагманом нашего нового проекта и требует успешной команды для достижения выдающихся результатов.

Наша команда занимается созданием обучающей системы, которая будет способствовать развитию отдела продаж и повышению его эффективности. Цель — наладить процесс обучения, который включает адаптацию новых сотрудников и освоение техник продаж в премиум-сегменте, что непосредственно влияет на бизнес-результаты.

Важная часть работы заключается в разработке и проведении различных тренингов, направленных на обучение сотрудников. Также вы будете анализировать навыки команды, выявляя области для роста и формирования индивидуальных планов развития.

Чем предстоит заниматься:

• Разработка и проведение тренингов для сотрудников по адаптации и техникам продаж.
• Оценка текущих навыков команды с последующей формированием учебных треков.
• Организация практических занятий на базе реальных кейсов и отработка стандартов сервиса.
• Создание и адаптация методических материалов, включая чек-листы и скрипты.
• Анализ эффективности обучения с использованием KPI и обратной связи.
• Разработка индивидуальных планов развития сотрудников.
• Тренинги от поставщиков товаров и взаимодействие с руководством для синхронизации учебных целей с бизнес-задачами.
• Подготовка аналитических отчетов о влиянии тренировок на показатели компании.

Что мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ и стандартный график 5/2.
• Участие в стартапе проекта с возможностью создания системы обучения с нуля.
• Конкурентный доход: фиксированная часть плюс KPI.
• Комфортные условия работы и поддержка со стороны руководства.
• Прозрачные цели, быстрая коммуникация и отсутствие бюрократии.
• Возможности карьерного роста.