Ведущий специалист по обучению персонала розничной сети

МоскваУдалённоНе указаноНе указано

О компании

Tele2 (t2) является одним из ведущих операторов мобильной связи в России, работающим с 2010 года. Компания предоставляет услуги мобильной связи и интернета как для частных, так и для корпоративных клиентов. Tele2 активно внедряет инновационные технологии и предлагает своим пользователям широкий спектр тарифных планов и услуг для комфортного общения и доступа в интернет.

Ключевые факты:

Основана в 2010 году
Оператор мобильной связи
Широкий спектр услуг
Инновационные решения в области телекоммуникаций
Активное развитие на рынке России

О вакансии

В отдел обучения Tele2 мы ищем энергичного и целеустремленного специалиста, который станет ведущим экспертом по обучению персонала нашей розничной сети. Ваша основная задача будет заключаться в организации и проведении различных форматов обучения для сотрудников, как внутри компании, так и в партнерских точках. Вы будете не только обеспечивать процесс обучения, но и оценивать его эффективность, анализируя результаты влияния на бизнес.

Ваша работа будет включать проведение семинаров, тренингов и мастер-классов, а также адаптацию материалов, необходимых для обучения. Вы также будете иметь возможность работать над актуализацией информации в учебных курсах и контролировать качество их прохождения. Наша команда ценит активность и инициативность, поэтому вы сможете повлиять на отличный результат.

Чем предстоит заниматься:

Организовывать и проводить обучение сотрудников розничной сети
Оценивать знания и компетенции персонала
Анализировать эффективность мероприятий обучения
Назначать курсы в системе дистанционного обучения
Адаптировать учебные материалы
Выполнять KPI обучения

Что мы предлагаем:

Оформление по ТК РФ
Расширенный ДМС с элементами страхования жизни и от несчастных случаев
Корпоративная мобильная связь
Доступ к услугам психологов, финансистов и юристов
Материальная помощь при рождении ребенка и вступлении в брак
Возможность выбора льгот и компенсаций
Широкие возможности для профессионального обучения и развития

Навыки

Обучение персоналаТренингиОценка навыковАдаптация материаловКоординация обучения

Обязанности

Организация и проведение обучения для сотрудников розничной сети
Оценка знаний и навыков персонала
Анализ эффективности образовательных мероприятий
Назначение курсов в системе дистанционного обучения
Актуализация учебных материалов
Выполнение KPI в области обучения

Требования

Информационные технологии / Телеком
От 1 года до 3 лет
Организовывать и проводить аудиторные и полевые мероприятия обучения сотрудников розничной сети T2, партнерской розницы и сотрудников департамента продаж в соответствии с установленным бизнес‑процессом компании (семинары, тренинги, мастер‑классы, тренинг на рабочем месте и пр. ).
Проводить оценку знаний, навыков и компетенций персонала розничной сети и сотрудников департамента продаж.
Проводить оценку эффективности мероприятий обучения и влияния их на бизнес‑результаты.
Назначать курсы СДО и оценивать качество их прохождения.
Актуализировать региональную информацию в курсах СДО.
Адаптировать центральные шаблоны скриптов и других материалов обучения.
Выполнять KPI обучения.
Опыт работы тренером от 2-ух лет (опыт в розничной сети, как преимущество).
Управленческий опыт в сфере обучения (как преимущество).
Опыт работы в телекоммуникациях является преимуществом.
Опыт дистанционного управления персоналом (как преимущество).
Оформление по ТК РФ.
Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
Корпоративная мобильная связь.
Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.

Условия

Оформление по ТК РФ
Расширенный ДМС и страхование жизни с первого дня
Корпоративная мобильная связь
Консультации специалистов по жизненным вопросам
Материальная помощь при рождении ребенка и браке
Возможность выбора льгот и компенсаций
Широкие возможности для обучения и развития